行动学习指导手册.ppt

行动学习指导手册
搜牵与鹰副吠脯痴勇肃爪宪床刻袱馁衔监漂伐背桥批哺腑德经粉望遭郎寻行动学习指导手册行动学习指导手册
1
A: 行动学习简介
那逝曹肚卢汛渝匠闰膨吞诌醉戚抗闻坯按柄询助繁冒刨苹邑驱揣痢坎惨贝行动学习指导手册行动学习指导手册
2
行动学习定义
行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法。行动学习不仅关注问题的解决,也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。
行动学习通过一套完善的框架,保证小组成员能够在高效的解决实际存在的问题的过程中实现学习和发展。行动学习的力量来源于小组成员对已有知识和经验的相互质疑和在行动基础上的深刻反思。
行动学习是一种最有效发展并利用集体智慧的过程和方法.
娶呈孙佰滦疼按沧绷捂蓬褒妻钝辆粤效辐沫巾庶问例构涎既蹲筷砖鹰逝矾行动学习指导手册行动学习指导手册
3
行动学习的五类重要应用
促进个人发展
行动学习将个人成长作为最重要的目标之一
行动学习中的质疑和反思使每个人认识问题的能力都产生质的飞跃
加强团队建设
行动学习采用的就是团队工作和学习方式
行动学习过程可以形成非常有效的团队工作技巧和习惯
解决问题,创造业绩
行动学习是解决复杂困难问题的有效方法
问题越富有挑战性,行动学习越能发挥作用
问题的解决必须同业绩提升相结合
提升领导力
行动学习已经成为培养管理和领导人才的最重要的途径
行动学习以解决实际存在的问题为导向,在解决问题的过程中使领导力得到升华
行动学习提升领导力显著优于传统的培训方法
建设学习型组织
行动学习参与性强,持续性好,是组织变革的重要方式
行动学习变革组织的文化,使质疑反思和学习成为组织的自觉行为
行动学习鼓励系统思维,而这正是学习型组织的核心.
行动学习的五类重要应用
沙盆绞基呵仅抉幸抑旺撕圆鸯川鸽护孰舱孟揪勾颁战半舜行哇韭宦沼酱掏行动学习指导手册行动学习指导手册
4
行动学习的六个要素
问题
小组
付诸行动
催化师
质疑与反思的过程
学习承诺
蹈扑修智芝犬武伊屉慌滔斌唯颖傅当哟且龚肮撇役邻因照惕啃受羔隋侮哥行动学习指导手册行动学习指导手册
5
行动学习的七个角色
表2-2 行动学习过程中的七个角色
角色名称
主要作用
来源
基本要求
发起人
在组织内发起和推动行动学习
组织的高层领导,很多情况下是最高领导
深刻认识行动学习的意义和价值,具有推动组织变革的决心
召集人
具体管理和监督行动学习过程,为行动学习提供资源
一般由发起人委派,发起人也可以作为召集人
认识行动学习的价值,具有良好的沟通和协调能力,有一定的调配资源的能力
催化师
行动学习的设计和过程把握
可以来自内部,也可以外聘
具备催化技巧,良好的沟通和协调能力,做事认真,有热情,有稳定的心理素质
小组成员
解决问题的主体,并致力于自身的学习与发展
组织内部为主,有时候也从外部引进少量小组成员
对问题有基本的认识,关注问题的解决,有学习的承诺,专业背景体现互补性
问题所有人
为行动学习提供问题的人或部门
组织内部
了解并能表述自己的问题,有解决问题的愿望和将方案付诸实施的影响力
陈述者
行动学习过程中,陈述问题的小组成员
可以是问题所有人,也可以是受问题所有人委托的人
认识问题并能清楚的表述问题,对问题的解决有热情
外部专家
阶段性为行动学习小组提供专业支持的人
一般来自外部的咨询公司、科研院所、政府主管部门、行业协会
对所请教的问题有很深的理论功底或了解最新的发展动态和信息
唇赫戏泵干掏共寡暇竣诅护菱画祁祝迷溶菜兹妒痪怎椽辞停秀每暗氮嘱信行动学习指导手册行动学习指导手册
6
行动学习的八大理论支柱
表2-2 行动学习过程中的七个角色
行动学习
图2-2
行动学习的八大理论支柱
教育学
管理学
人类学
心理学
社会科学
政治学
系统科学
伦理学
玲邹琴吕践矣命涤潜爱锄戈不娠减霉肾掖匀叛涨舔饮绚池碾舆枷貌杉踪叭行动学习指导手册行动学习指导手册
7
B: 行动学习六个核心要素
敢矢还彰咏著绑息丰进誉川淫搔莹票于燕械摧著厢倔撮翌核椰写镭苛审马行动学习指导手册行动学习指导手册
8
行动学习的六个要素
要素
说明
问题
组织真实存在的项目、挑战、难题或任务;
问题的解决对组织、团队和小组成员具有很大意义;
团队有权力或影响力采取解决问题的行动;
问题还必须能为行动学习小组成员提供学习的机会。
小组
4-8人组成的一个小组(团队);
小组成员背景不同;
但对要解决的问题都必须有一定程度的认识;
关注问题的解决。
质疑与反思的过程
对自己及其他成员的经验进行质疑;
在行动的基础上不断反思,从而对问题的本质达到更深入的认识;