本17(专)现代管理学.ppt

800800107现代管理学6必考2007年版主编/刘熙瑞第一编总论第一章管理与管理学第二章管理思想的产生和发展第二编管理职能第三章决策;第四章组织; 第五章人事;第六章领导; 第七章激励;第八章协调; 第九章控制;第三编管理方法与技术第十章系统分析与网络技术第十一章目标管理与全面质量管理第十二章决策方法第十三章控制的方法与技术第十四章社会调查方法与技术第一编总论第一章管理与管理学第一节管理概述第二节管理学和现代管理学第三节学习现代管理学的途径与方法第一节管理概述1一、管理的含义、(管理201107名词)二、(1)习惯化的管理方式;(2)原始民主的管理制度;(3)简单的管理机构;(4)人格化的管理权力; (5)(1)管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段(2)管理内容趋于复杂,管理权力开始分化(3)管理制度产生,但在管理中的作用受到限制(4)管理思想提出,(1)科学管理;(2)分权管理;(3)法制管理;(4)经济管理成为管理的重点;(200904简答)(1)系统化管理;(2)民主化管理;(3)科学化管理;(4)法治化管理;(5)以人为本;(6)追求效率;第一节管理概述2三、、管理在社会发展中的作用(201004简答),还能创造出新的生产力第二节管理学和现代管理学一、、、、、、,、、控制论、信息论与管理理论的丛林第五节管理理论的新发展第一节前管理学时期的管理思想一、(1)中国古代朴素的系统管理思想(2)中国古代的用人思想(3)(1)行政管理思想(2)生产管理思想(3)教会管理思想二、·瓦特和马修·鲁滨逊······麦卡勒姆和亨利·普尔第二节古典管理理论一、科学管理理论(201107简答)、(例外原则201207名词)“心理革命”二、一般管理理论(200907、201204简答)(1)劳动分工;(2)权力与责任;(3)纪律;(4)统一指挥;(5)统一领导;(6)个人利益服从集体利益;(7)合理的报酬;(8)适当的集权和分权;(9)秩序;(10)公平;(11)保持人员稳定;(12)首创精神;(13)人员的团结;(14)跳板原则;第三节行为科学理论一、早期的行为科学理论、行为科学(200807名词)梅奥主持下的霍桑实验一直持续到1932年,大致可分为三个阶段(201207简答)第一阶段,检验和分析实验失败的原因第二阶段,大规模的访问交谈第三阶段,“社会人”,是复杂的社会系统的成