移动公司市场调查问卷
1、您的性别?
男女
2、您的年龄?
15以下 15—20 20—25 25以上
3、每个月的收入,(包括生活费或零花线)?
300以下 300—500 500—100 1000以下
4、您现在主要用的手机业务是?
中国移动中国联通中国电信其他
5、使用移动通迅年数?
1年以内 1—3年 3—5年 5年以上
6、每个月的手机保修消费多少?
20以下 20—50 50—100 100以上
7、手机套餐内主要应用哪些业务?
打电话发短信上网其他
8、手机业务遇到困难时你会用哪种途径解决?
上网咨询拨打下互服务短信咨询
直接换号其他
9、每月所订购手机套餐中折包含短信、流量等能否用完?
绰绰有余差不多刚好用完用超很多
10您的主要充值方式?
到充值点充值购买充值卡充值网上充值
固话充值其他
11、充话费送东西或话费的活动你是否觉得真的优惠并经常参加?
是否
12、您对移动服务是否满意?
不满意基本满意很满意
13、你觉得中国移动主要缺点是什么?
信号差服务不周到其他
14、您的中国移动的发展前景是否看好?
不看好一般很看好
15、你对中国移动服务质量是否满意?
是否
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