酒店保安整改方案.docx

酒店保安整改方案
篇一:XX年保安部工作整改方案
保安部工作整改方案
为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结安保工作薄弱环节和不足,特制定保安部XX工作整改计划。
(一)、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施
一、安保部结合酒店的实际情况做好治安工作。
1、处理好与酒店各部门人员的关系。
2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
7、严格按照酒店的制度,做好每日的接待车辆工作。
二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作。全面总结XX年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极
性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入酒店的安全保卫工作中。
三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的部门培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助酒店安全生产工作
1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加并配合各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安保部发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为酒店的发展做好保驾护航的工作。
保安部
XX-04-25
篇二:保安部人员整改方案
康华苑保安人员整改方案
康华苑保安队伍目前,在我的直接领导下由于平时管理当中不够严格,保安伍整体不容乐观。小区案发率不断上升,6月份临时停车费下划,保安人员责任心不强,经过我认真反思查找不足身为保安队伍第一负责人现场主管负有不可推卸的责任。“一个上升一个下划”。因此针对目前存在的治安及门岗收旨问题对保安队伍进行综合整顿。
1、保安人员思想教育:是做好工作的前提,所以平时加强思想教育,让每位保安转变思想工作态度。
2、门岗:加强外来人员的盘问人员登记,严格执行外来人员登记制度,特别是无卡跟进的中青年男子重点加强询问,夜间门岗保人员不充许坐在岗亭内,所有门岗人员一律在岗亭外面,如夜被查岗睡岗现象,第一次扣款200元、第二次直接除名。对所有非办卡机动车辆进入小区严执行询问打计卡制度,严格控制机动车道手动开闸次数,必要开闸时做好记录,管控好人员非机动车分流通行。发现保安人员收费机动车辆不给予票据的按贪污停车费处理,除名并罚款。门岗保安人员配合好管理处做好对办卡车辆的停车费拖欠催讨工作。
3、人员分配及巡逻岗:保安人员加主管共计19人,早班人员岗位分配南门2人、西门2人、北门1人、巡逻1 人、领班1 人、共7人,夜班人员岗位分配配南门2人、西门2人、北门1人、、主管1 人、领班1人巡逻岗5人分三组,其中巡逻岗位人员分配1781弄4人、2组,1681弄2人1组,领班负责1681弄1组,主管负责整个班组人员检查督促