单项选择题
( )型工作,只能在与游客的接触中进行。
,由于不同国家或地区的社会制度、意识形态、民族文化和价值观念的不同,向游客提供的导游服务必然带有不同的( )属性。
,随时可能发生无法预料的事件,导游人员通过( )导游可以即时解答和处理游客的提问和突发事件。
,其特点充分体现了旅游业的( )特征。
“蓝天、绿树、红瓦、沙滩、碧海”五种景观来概括青岛风光的导游方法是( )。
,人们的文化修养将会更高,对知识的更新也将会更加重视,文化旅游、专业旅游和科研旅游等的发展,也必将会对( )提出更高的知识要求。
,不属于导游人员的概念的是( )。
,这是从事导游业务的资格要求
,否则不能从事导游服务工作
、讲解及相关旅游服务的人员
,导游人员应该( )。
9.( )是指导游人员应当具有高尚的情操和很强的自控能力,抵制形形色色的诱惑,清除种种腐朽思想的污染。
( )为中心而展开的对国家、集体(旅行社与其他接待单位)、游客、个人的情感倾向。
( )。
,妥善处理旅游中各种突发问题,说明导游人员应具备良好心理素质中的( )。
( )。
,不属于旅游安全事故的是( )。
,待旅游团( )后,地陪才可离开。
,则导游人员的沿途讲解时间可自行把握,但不得低于整个车程的( )。
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,因此,导游人员要( )。
,但要注意导、游结合
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