服务中心广播词.doc

服务中心广播词服务中心广播词内容早安词各位同仁:大家早上好!我们的营业时间将于早上()分准时营业,现在距营业时间还有()分钟,敬请各位同仁尽快将手中的工作完成,如有特价信息请及时通知收银中心,让我们以最佳的状态迎接顾客的到来,愿大家工作愉快,谢谢!(开店前15分、10分、5分钟各广播一次)开店词亲爱的顾客朋友:早上好!(中午好!下午好!晚上好!)欢迎光临鑫安超市。本超市营业时间从早上()至晚上(),为您提供全新舒适的购物环境以及物美价廉的商品,敬请您慢慢选购。如有需要帮忙,请随时通知我们的服务人员,我们将竭诚为您服务。鑫安超市全体人员祝您购物愉快,谢谢!日期、天气广播亲爱的顾客朋友,您好,欢迎光临鑫安超市。今天是()年()月()日,农历()月()日。今天天气(根据报上天气预报广播),温馨提示顾客朋友留意天气变化,注意身体健康,鑫安超市全体员工祝您购物愉快,谢谢!核价称重广播亲爱的顾客朋友:您好!欢迎光临鑫安超市。为防止计算错误,请在结帐时仔细核价,如发现有错误,请至服务中心,服务中心工作人员将竭诚为您服务。鑫安超市祝您购物愉快,谢谢!人潮多时广播亲爱的顾客朋友:您好!欢迎光临鑫安超市。为缩短您结帐排队的宝贵时间,请您挑选有标价签的商品,生鲜食品、特别是蔬菜、水果、面包、熟食,请到相应部门称重计价;同时请您准备好零钱,以便快速结帐。谢谢您的合作,祝您在鑫安超市渡过一段轻松愉快的购物时光,谢谢!亲爱的顾客朋友:您好!欢迎光临鑫安超市。为节省您排队结帐的时间,请您尽量到()至()号收银台结帐,那里的顾客较少,可以节省您的时间。谢谢您的合作,鑫安超市祝您购物愉快,谢谢!亲爱的顾客朋友:您好!感谢您光临鑫安超市。由于今天购物的人较多,收银台出现排队现象,非常抱歉让您久等了。我们的收银员将尽快为您办理结帐手续,请大家不要拥挤,保持秩序。谢谢您的合作,鑫安超市祝您购物愉快,谢谢!亲爱的顾客朋友:您好!欢迎光临鑫安超市。由于现在处于客流高峰期,银行电话线路比较繁忙,为了缩短您的排队时间,加快收银速度,请尽量使用现金结帐。谢谢您的合作,鑫安超市祝您购物愉快,谢谢!快速结帐广播亲爱的顾客朋友:您好!欢迎光临鑫安超市。为缩短您结帐排队的时间,购买五件以下商品的顾客朋友,请您按指示到快速结帐收银台结帐。谢谢您的合作,鑫安超市祝您购物愉快,谢谢!闭店词A、亲爱的顾客朋友:晚上好!欢迎光临鑫安超市。我们的营业时间为早上()到晚上(),现离本超市休息时间还有()分钟(现已超过本超市营业时间),请您尽快挑选好您所需要的商品的收银台结帐。如您有物品寄存于服务中心或存包柜,请您速至服务中心或存包柜领取,我们将近在明天早上()分到晚上()分继续为您服务,鑫安超市感谢您今天的光临,并祝您晚安,谢谢!(关店前15分、10分各一次)B、亲爱的顾客朋友:晚上好!感谢您光临鑫安超市,我们一天的营业时间已经结束了。又到了跟您说再见的时候,我们衷心地希望您能满怀希望而来,满载喜悦而归。如果我们一天的工作中有不到之处,敬请您能够谅解,我们将认真总结今天的工作,努力加以改进,并为迎接您明天的到来作好一切准备。请相信,我们会始终全心全意为您服务,以最亲切、最诚挚的方式来表达对您光临的感激之情;您的鼓励是对我们所作努力的最好证明,您的批评是我们不断进取的最佳动力,您的光临是对我们最大的支持,您的需要是我们服务的目标,您的满意是我们最大的心愿。让我们共同迎接辉煌而灿烂的明天!鑫安超市再次感谢您的光临,祝您晚安,谢谢!告之服务A、亲爱的顾客朋友:您好!(早上好、中午好、晚上好)欢迎光临鑫安超市。为了您能愉快购物,我商场提醒您注意以下几点:我商场一楼设有存包处,须存包的顾客可存放;带小孩的顾客朋友请照顾好自己的小孩,请不要将您的小孩放在购物车内,以免发生意外;请您在上、下电梯时,小心行走,抓好扶手,以免摔倒;请您在购物时注意保管好自己携带的贵重物品,不要将您的手机、钱包、钥匙等放在购物车或购物篮内,以免丢失;买单的顾客请您在收银台前耐心等候,不要拥挤;在办完结算手续以后,请清点好已买单的商品,保留好电脑小票,以便保修、开发票及退换货。最后,感谢您的支持与合作,鑫安超市祝您购物愉快,谢谢!亲爱的顾客朋友:您好!欢迎光临鑫安超市。敬请各位顾客朋友在购物结帐后妥善保管好您的购物小票,七天之内,如遇问题,请凭电脑小票至服务中心办理退换货手续,服务中心工作人员将竭诚为您服务。鑫安超市祝您购物愉快,谢谢!亲爱的顾客朋友:您好!欢迎光临鑫安超市。为了节省您的购物时间,请您挑选有标签的商品;在您结帐后,请您妥善保留您的电脑小票;如您要开发票,请您在一个月内持电脑小票到一楼服务中心办理。如您所购买的商品发生功能性故障,请您持电脑小票在7天内到服务中心办理退换货手续,15天内发生功能性故障可换货。在您选购此类商