海外仓是“解药”吗？.docx

海外仓是“解药”吗?跨境物流中存在的种种问题,促使着物流提供商不断探索新的物流方式。近年来兴起的海外仓,已然被很多人视为物流痛点的“解药”。首先,海外仓能够解决跨境物流的种种痛点,为客户带来良好的购物体验。海外仓直接本地发货,大大缩短配送时间;使用本地物流,一般都能在线查询货物配送状态,从而实现包裹的全程跟踪;海外仓的头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍;本地发货配送,减少了转运流程,从而大大降低了破损丢包率;海外仓中存有各类商品存货,因此也能轻松实现退换货。由此看来,海外仓几乎消除了所有跨境物流中的那些痛点。其次,海外仓扩大了运输品类,并降低了物流费用。邮政大小包和国际专线物流对运输物品的重量、体积以及价值有一定限制,导致很多大件物品和贵重物品都只能通过国际快递运送。海外仓的出现,不仅突破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要便宜。以某山地自行车为例,其尺寸为140cm*70cm*10cm,重量为14kg。由于体积(长度和周长)的限制,其无法通过邮政渠道和专线物流进行派送,只能走国际快递和海外仓。根据万邑通(Winit)的计算,费用对比如下:海外仓是“解药”吗?(来源:Winit官网。货品目的国为澳大利亚)最后,海外仓能够提升销售额。海外仓克服了跨境物流的种种痛点,给消费者带来更好的购物体验,促使更多的消费者二次购买,从而提升销售额。eBay在2009年11月~2010年1月对21位参加英国仓储服务试验的中国卖家进行了调研,结果显示使用海外仓的卖家在浏览量、售价、售出量、销售总额以及成交率等方面均有大幅提升,详细如下:海外仓是“解药”吗?(注:以上为所有卖家整体平均数据,同一物品类别在同一eBayID下itemlocation分别位于英均浏览量指每个已结束刊登物品的平均浏览量;平均售出量指每个有售出记录的物品平均售出量;平均销售总额指每个有售出记录的物品平均创造的销售总额;成交率=有售出记录的物品数/结束刊登的物品数)从上述分析来看,海外仓不仅克服了跨境物流中的痛点,而且扩大了运输品类,降低了物流费用,并有助于提升销售额。然而,当前海外仓仅仅在北美、西欧和澳洲运作成熟,对于俄罗斯和巴西两大新兴市场,海外仓未必能够彻底“解毒”。对于俄罗斯市场,海外仓的运作复杂、费用很高,主要体现在以下几个方面:头程“白色清关”流程多费用高。2009年切尔基佐沃市场的关闭,是对雅宝路式灰色清关渠道的重要警示,中国商家长期发展必须走“白色清关”途径。然而,“白色清关”涉及海关商检等流程,且关税手续费都较高,需要正规且操作经验丰富的当地清关公司配合。(2)本地化运作赋税高。2013年俄罗斯总统企业家权利全权代表鲍里斯•季托夫就公开表示,近一半的俄罗斯企业家(46%)因高赋税水平而不得不从事影子经济活动。因此,在俄罗斯运作海外仓,需要合法注册多家公司,并借助银行来实现合法避税。(3)本地人才缺乏,劳动力成本高。物流仓储的打造需要专业的IT技术人才和供应链管理人才,而俄罗斯本身的物流仓储很不发达,相应的人才也很匮乏;此外,物流仓储属于典型的劳动力密集型产业,而俄罗斯本地劳动力成本很高,这些都增加了海外仓的运营成本。正是基于以上三个方面原因,不少对俄物流服务商提出“边境仓”概念,也即在靠近俄罗斯的中国境内设立仓