JACK&JONES巡店表--今天你做了吗?
店铺名称: 每日完成项目后打“√”时间: 巡店人:
项目类别要求标准一二三四五六七完成情况反馈
商圈竞争品牌了解各个竞争品牌信息(销售业绩、活动、陈列、客流、装修、服务)
商场维护了解商场各个楼面格局变化与调整
了解楼面主管对于店铺的反馈情况
活动宣传了解商圈内活动方式及宣传力度
客群属性、特点
人员早晚班会了解早晚班会内容,带班是否传达店铺每天以及个人销售目标、客单价和买单数的目标
会议是否于规定时间内开始和结束
了解会议开展的有效性,并做跟进。
工作流程了解店长与带班一天的工作流程,其工作安排是否合理性。(如:当天人流高峰时段是否卖场营运顺畅)
货品熟知度 TOP及新品的款号、面料、价格、FAB及搭配
店员清楚知道品牌本季度流行趋势
店员清楚知道TOP款的库存情况,并对颜色和尺码缺断情况了解。
员工状态店铺人员是否清晰目标(店铺、个人完成情况及当日销售目标)
员工都知道目前竞争对手的销售情况吗
员工是否知道自己的销售区域及站位?
所有当班的同事上班期间没有聚堆谈论与工作无关的话题或高声谈笑
店长和相关负责人是否解决上周区经巡店后发现的问题。
当期活动是否有被所有员工充分应用于销售中
员工仪容仪表店员都穿着整齐干净,合身的统一制服了吗?(包括服装、鞋子)
店员是否仪容仪表清洁(包括妆容、发型、个人卫生)
店员是否精神饱满,有活力。
新员工成长了解新员工七天入职培训的进度及成长情况。
沟通各岗位沟通,了解其在工作中遇到的问题并给予解决方法。
销售游戏了解游戏制定的有效性、合理性,店长是否根据销售情况适当调整。
金牌服务金牌跟踪,了解阶段重点达成情况
数据分析目标销售的合理性
与去年、上月同比情况分析。
搭配率、成交率、客单价及活动运作情况。
关注同档店铺的销售情况
了解个人完成、店铺完成、时段业绩、女装完成情况。
参与销售参与过程中发现员工优劣势能,给予员工技巧上的培训,提高信服度。
陈列服装查看墙效表
风格划分是否清晰并具主题性
主推大类陈列是否明显
店铺出样是否应季
卖场陈列货品是否熨烫
卖场陈列货品是否饱满充足
所有出样产品无脏样,并且吊牌不外露
展台展示是否合理美观,叠装是否整齐
配件包类填充饱满,收紧并扎好包带了吗
饰品、皮带类等LOGO朝外摆正了吗?是否摆齐
是否商品都清楚的标明了价格,价签清楚、完整、整洁
陈列运营(站在顾客的角度观察) 动线是否合理
灯光是否直射在商品或展示品上,所有灯具都发光且没有破损
是否播放公司规定的音乐?音乐的音量是否合适?音乐是否吸引顾客?不同时段音乐类型是否有变化
是否结合商圈特质陈列出样
店铺温度是否适中
店内品牌咨询全场是否没有任何非品牌提供的物料
全场是否没有过期、破损、脏残的POP
海报与邻近商品是否有相应联系
全场海报/POP都清晰可见,没有遮挡
基本维护所有橱窗、外部墙体及外部海报都整洁吗?并有足够的照明
店铺各通道是否无障碍
灯具、货架上是否都没有灰尘
地板清洁,没有污记和垃圾
所有器件表面整洁,没有粘贴物
店铺销售区没有堆放物品
试衣间内是否清洁没有异味?没有存放杂物,镜子干净、没有指纹或水渍
试衣间内凳子,所有物品摆放整洁(重点拖鞋)
收银台清洁吗?且没有堆放不相关的物品(电脑、电话、打印机、POS机)
现场所有设备(货架、展台、试衣间等)都保持良好的使用状态
收银台的购物袋数量足够吗
玻璃、镜子都没有指纹或水渍
模特模特及橱窗的丰富性,是否能吸引顾客。
模特上的产品能够根据推广活动做出及时调整
模特身上的产品,店内是否有足够的库存
模特穿着产品是否为主推
货品重点货品了解上海top、店铺top、潜力款的过款熟知及断码情况
了解货品部门的补货与调出店铺的及时有效性
了解上下装比例是否在正常方位7:3或6:4内
了解大类占比
了解同一大类中的横向占比情况(如下装14与32的占比)
了解TOP间的前后销量的差距(是否是自然销售、主推款设定不清)
了解TOP前三名的大类(是否单一销售、主推方向不清晰、游戏偏离方向)
高价位货品的安全性、维护常识、陈列位置、员工的掌握程度
了解活动款款数、单款量、流转、断码、补货时间
仓库仓库的整洁度
仓库的陈列架上都有清楚准确的标识吗?是否对大类进行规划摆放,活动期间活动款的归类
所有的有效存货在店铺均有陈列吗
退仓商品、有质量问题的货品是否分开存放
补
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