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RADVISION 助力兴业银行
打造完美视频会议系统

项目背景
兴业银行成立于 1988 年 8 月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业
银行之一,总行设在福建省福州市,2007 年 2 月 5 日正式在上海证券交易所挂牌上市,注
册资本 50 亿元。
开业二十二年来,兴业银行始终坚持与客户“同发展、共成长”和“服务源自真诚”的经营
理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。目前,兴业银行已在北京、上海、
广州、深圳、南京、天津等全国主要城市设立了 41 家分行、480 多家分支机构。
随着分支机构的快速扩张,如何以客户服务为核心,加强机构内部的集约化、扁平化管
理,打造低成本、高效率的运营模式,成为兴业银行在新的竞争环境下所面临的新挑战。

用户需求
兴业银行希望能够部署了一套覆盖下属各支分行的视频会议系统,通过跨区域、跨部门
之间的远程沟通与协作,及时规避金融信贷风险,最大化降低管理和运营成本,同时有效提
高工作效率,实现客户满意度的持续提升。
作为全球领先的 IP、3G 和 IMS 网络统一视频通信提供商,RADVISION 的产品和技术
早已获得了市场的高度认可。在众多知名厂商的激励竞标下,RADVISION SCOPIA 系列产
品最终以其先进的稳定性、良好的可扩展性和最佳的融合性,脱颖而出。
RADVISION 从银行业的竞争环境出发,结合兴业银行目前的应用需求和未来的战略规
划,为其提供了差异化的系列视频会议产品及创新性的整体解决方案。

项目实施情况
该会议视频系统项目的部署以总行为中心,通过 IP 数据网连接各直属支分行。系统采
用 MCU 级联的组网构架,实现了分级、分层的会议调度与管理。
该系统的架构实施,使得兴业银行可以不受时间和空间的限制,实现总行与直属支行、
总行与直属分行、总行与分行下属支行、分行与下属支行、分行与总行直属支行之间的全方
位沟通与协作。同时,借助 RADVISION 领先的 MCU 级联技术,总行可以在无需分行协助
的情况下,直接与各分行下属的支行进行远程交流,这将对加强全行的扁平化、集约化管理
以及保证信息畅通、塑造“流程银行”起到有益的推动作用。
RADVISION 在兴业银行部署的视频会议系统中引入了多项领先技术,通过简单易用的
操作界面、清晰流畅的图像质量、丰富灵活的应用功能、稳定可靠的运行效果,来提升会议
参与者的沟通体验,使视讯与打电话、发邮件一样,逐步渗透到业务运营与员工工作的各个
方面,从而开创兴业银行远程沟通与协同办公的新局面。
将通信与协作融入丰富的多媒体体验,IBM Lotus Sametime 提供了统一的电话、语音、
视频、企业即时通信、VoIP、视频聊天、Web 会议、电子邮件、语音邮件和商务处理与应
用程序,为个人、团队和社团的合作提供了一种全新的方式。RADVISION SCOPIA 平台扩
展并增强了所有的 Lotus Sametime 多媒体功能——将其变为一个完整的统一通信解决方案。
SCOPIA 平台让用户可以直接使用 Lotus Sametime 创建和发起多方音频与视频会议。通
过 RADVI