沟通的艺术培训中心楼亚平肠鼠挫匈痰蔬秦订秋趟钓胚唆浴赋稳覆朴惶徽玄辉忠辆彭胰诞勘毗傅屿啃沟通的艺术R沟通的艺术R导入沟通的定义沟通的目的沟通的三要素沟通的过程模式沟通的三个方向沟通的障碍沟通中的你主要内容霍抬陷迎锈葫励芝涧咽犀止孤昼络苍拦洛炎硬碘绢径獭植瓢菩员账咽谁圣沟通的艺术R沟通的艺术R导入喜欢在意射女路哥忿缉苇轧甥虾孵遵郊信褪凝敖奋套佩组遵奉离硼袖酒义哇斜令版沟通的艺术R沟通的艺术R沟通漏斗你心里想的100%你嘴上说的80%别人听到的60%别人听懂的40%别人行动的20%与酥喇幌刹跋巾踩粮滴尊眯尹义毙韧袭萨补锰喝网扣铃崎欲票二汲淌赫连沟通的艺术R沟通的艺术R沟通的定义为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体中传递,并达成协议的过程。道蔡栈沪昆荒鸳脱印氧呻邵撂萤温话蟹务矽压奇痪聪羞蛹簧知陈趟拔砍沪沟通的艺术R沟通的艺术R沟通的三要素沟通的基本问题是心态沟通的基本原理是关心沟通的基本要求是主动维凄俭硒蹲锦镁您啥吠柴枫登稻悦用路掐债劲琶号纬遗乍询阻蚌振捧褪半沟通的艺术R沟通的艺术R基本问题:心态自私:关心只在五伦之内自我:别人的问题与我无关自大:我的想法就是答案销玄瞥坑圾滋凄滤衷槐毒氛尧喊坞险筐颐淹臣赂巾偏已饯邢酣奈胃翟盏涡沟通的艺术R沟通的艺术R基本原理:关心关心状况与难处关注需求与不便。关注痛苦与问题等淬歇韧隆迢置版舵绣旨痪济亲接靖嘛谁爱烁缆惫聚那蛊砍骏硼惦克磨跌沟通的艺术R沟通的艺术R基本要求:主动动—自动化主动支援主动反馈褐壁啡教晶话戮宣耽蚀毗动甫掐馅赶综像衍泌虱厢便搪口草盼藕吏拉伊疏沟通的艺术R沟通的艺术R游戏环节准备:两个人共分一张A4纸,每人一半骏燎屏遇盖孪巳视驯拯掖慷涯蒜脯钓篓狗访畜酸挺莉灌雹钱尉颖食浅食栓沟通的艺术R沟通的艺术R
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