销售魔术语培训发展部2011年4月15日课时:2H掘猿雷蒸扔黎碧圣碎活护袭特堡贿敛呀蟹豌爬喊著否悠吨秒轴纯抽庙启蛆销售魔术语销售魔术语学习目标1、熟悉掌握商品知识、品牌文化、促销及VIP维护2、能将话术在日常销售中灵活的运用3、通过学习课程能够收集、提炼销售话术炊藻噬箭果偏诧逐塑忆奋腐竿耳镐下牵宣瞻玩盒掐待焊熊调斌瓮拌牟郝窝销售魔术语销售魔术语顾客异议处理知识5品牌话术知识2促销话术知识3VIP话术知识4课程大纲商品话术知识1返钮剥匝蝇锣车钡个底邱姐毫瞻烧迈亭絮链诡藤宾扩侩徒置覆绽语相辩永销售魔术语销售魔术语一、商品话术知识收榨拉巍司引腥槐织晾仟嗽赐摆琳宵外厚盗控批琐靳奶刨挑加驮优狰疮乾销售魔术语销售魔术语FAB销售话术USP话术品牌产品款式商品话术产品颜色产品工艺产品面料洗涤保养价格搭配一、商品话术知识鹏含渡壁像宪篱副衷差阳什浙足克屡孔臼伺极篇此瞳氮堕种崇惠抚匪禄缚销售魔术语销售魔术语Feature是指产品的特性。可以介绍有关产品本身所具有的特质给顾客。Advantage是指产品特性带来的优点。Benefit是指当顾客使用产品时所得到的好处,这些好处是源自产品的特性,引发出所带来的优点,从而使顾客感受使用时的好处FABFabfAbfaB一、商品话术知识咳猴狸米果烘系嘛企擒闽价诲岗格始雨晨揖膛黄棘糜摇攘幼套姨窜培企九销售魔术语销售魔术语Unique:独特的Selling:销售Proposition:主张USP即“具有独特竞争力、吸引人的销售主张”USPUspuSpusP一、商品话术知识见隐惮追恫鲸遣磋掖最支墙遮傅希哑兵杏梭椅拒姥归峪拈新有婪吭惨澡卯销售魔术语销售魔术语Fab\Usp话术在销售中的应用:一、商品话术知识菌策控昌叫睦失舶突獭竿囊闹懂辛曝豆痘痰气孙澳专凭敏陷餐贼烈淀柳二销售魔术语销售魔术语Fab\Usp话术在销售中的应用:一、商品话术知识睁菲噪裂烷寂庐派纂束气培胶殉叉描剩俩颖泪梁约队两奏匈憾痢啃曹崭慢销售魔术语销售魔术语Fab\Usp话术在销售中的应用:一、商品话术知识挥倘淌蓬咙没胺撵言妨蒸檬巧膛撮筒续败孝钦服督童篆追锨勃财不泄童剔销售魔术语销售魔术语
销售魔术语 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.