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高效团队建设导读第一部分:前言第二部分:团队与团队精神第三部分:建立团队精神的重要性第四部分:团队发展的四个阶段第五部分:建设高效团队的原则第六部分:团队陷阱第七部分:团队主管第一部分:前言大到国家、民族,小到企业、团队、小组凡是有人的地方,都会形成一种氛围。这种氛围与地区人的特性,每一个人的性格,以及人群中首领的个性有关,与相互之间的影响有关。ARS战略最重要的概念就是实现“有组织的努力”,我们的领导者应刻意去营造这样的氛围。ARS战略:通过有组织的努力、掌控终端、提升客户关系价值、培养与开发区域市场,集中力量取得区域市场综合竞争优势,成为区域市场第一,最终在整个区域市场中成为第一的有效策略与方法。分销力来源在于深化与客户的联系,提高与客户联系的数量、质量有助于提高客户的忠诚度,提高响应市场/客户的速度,将提高分销能力。如果我们将这样一种氛围称为一种文化,一种精神的话,就存在有两种形成的可能:一是自由形成,任其发展。二是刻意建立,使其有利于发展,有利于团结,有利于进步。每个人都渴望成功。成功不能停留在“希望”的层面上。成功的要素有很多,最重要的是加入一个成功的团队,培养成功的素质,进而获得成功。第二部分:团队与团队精神–团队:是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。具有共同的利益和目标,是形成团队的主要条件。团队成员为之产生协作的愿望。–团队精神:是团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。是浓缩的企业文化。团队与团队精神主要包括三方面:–吸引力:共同的利益、集体的任务、共同的价值观、信念及亲密的感情。–追随力:团队中领导人的活动力,“权威”的影响力。–约束力:指挥权力、规章制度、组织纪律全美收银公司(NCR)在德国开设的一家分厂,在二战中变成了废墟。战争一结束,该公司的董事会主席阿伦去现场视察,意外地发现二名NCR的员工在清理残局,这时,又有一美国兵开着坦克驶向工地,大声叫着“你们这些家伙完成定额没有?!”他也是NCR的员工。他们对阿伦说:“我们知道您会来的!”战争可以毁坏他们周围的一切,但是公司的信念,团队的精神一直存在。