供应链环境下企业委托代理问题研究.doc

..供应链环境下企业委托代理问题研究周梅华张红红发布时间:2008-06-16摘要:供应链企业间由于信息不对称因而存在着委托代理问题。本文主要采用定性分析的方法,研究供应链企业中委托代理问题的特征,以及逆向选择和道德风险问题,并就这两类问题对供应链企业间的委托代理机制进行了论述。关键词:供应链委托代理代理机制供应链合作关系(SCP)通常表现为供应商——制造商、制造商——分销商、制造商——客户之间的关系。供应链合作关系是在供应链上有相互关系的企业之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的一种协议。这种战略合作可以降低供应链的总成本、降低企业的库存水平、增强信息共享、改善相互之间的交流、产生更大的竞争优势。委托代理问题是由当事人各方的信息不对称引起的。所谓信息不对称,是指一方拥有另一方所没有的信息,拥有信息的一方称为代理方(Agent),缺乏信息的一方称为委托方(Principal)。在以制造企业为核心企业的供应链中,制造企业处于委托人的地位,供应商、经销商、物流服务提供商等处于代理人的地位,由于后者拥有制造企业所难以掌握的私人信息,在制造企业构建供应链的过程中,就可能存在逆向选择和道德风险。供应链企业间委托代理的形成与特征(一)委托代理问题的形成供应链企业之间的合作表现为一种关联关系,这种分工合作、相互关联会带来企业间的信息不对称现象。由于信息的不对称性,供应链企业之间形成一个典型的“委托代理”关系。供应链企业间的供应商和客户也存在着信息不对称,并由此引起委托代理问题。供..应链节点企业之间存在信息不对称,产生了两个问题:由于供应商不具备提供某种质量水平的能力,而可能会做出错误的质量承诺,由此产生了逆向选择问题;由于事后隐藏行动或信息,供应商可能采取欺骗行为,存在着道德行为问题,逆向选择问题通常采用信号理论的方法解决,利用信号来揭示参与者的私有信息。(二)供应链企业间委托代理问题的特征“合作与竞争”的关系。供应链的思想与传统企业模式的根本不同之处在于:它改变了对供应链上其它企业的看法,供应链企业不再把它们看作是竞争对手而是当作合作伙伴,为实现最终顾客满意的目标而进行协同生产,生产活动按整个供应链实行优化而不是仅仅考虑本企业利益。供应链企业的基础和目标是合作,但是它们由于利益主体的不同也存在竞争。研究供应链企业间的委托代理关系,就是通过企业间的制度安排和设计实现利益分享和风险分担。多阶段动态模型。从前文分析可以看到,供应链企业间的合作强调建立一种持久稳定的关系,这与传统的委托代理模型有所不同。在供应链企业间,企业需要长期进行交易,道德风险的问题相对而言没有那么严重。但是,正因为供应链企业间的委托代理问题是多阶段、长期的,制度设计和激励才显得更为重要。逆向选择和道德风险并存。供应链企业的合作关系客观上要求减少供应商的数目,建立相对集约型的供应体系。如果供应商希望加入供应链那么它就要通过一定的方式向采购商传达信号,采购商对供应商的资格进行甄别,即逆向选择问题。供应链企业委托代理机制研究(一)供应链企业间逆向选择在供应链企业间,逆向选择是供应商私有信息向采购商的传递。供应商的能力是其私有信息,采购商无法观察到,供应商通过向采购商发出信号以表明其能力水平。但是供应商向采购商发出信号是要付出成本的,过度的信号支出成本也是不利的,因此供应商应该加以权衡。合作伙伴的逆选择,对供应链管理造成极大的危害:首先,它导致当前供应链竞争力的下降。其次,重新更换合作伙伴将导致交易费用的提高,包括与原有合作伙伴解除协议可能造成的违约损失、重新寻找合作伙伴并达成合作协议需要花费的费用、合..作伙伴更换过程中的机会损失等。(二)供应链企业间道德风险道德风险是指由于事后的信息和行动不对称,委托人无法观察到代理人的行为,代理人可能做出有损委托人利益的行动。供应链企业,减少道德风险可以通过更多的方式:与供应商企业建立密切的、长期的、互利的合作关系,使供应商实施道德风险的机会成本增加;额外增加订货需要供应商加班时,应给供应商必要的价格补偿;引导供应商为自己提供专门产品的投资,增加其转换成本;建立长期而全面持久的评价指标体系,对高绩效的供应商进行鼓励。(三)供应链企业间信号传递机制针对供应链管理中的逆选择问题,核心企业需要在供应链构建过程中充分发挥信号传递机制的作用,实现对供应链合作伙伴的有效选择。选择供应链合作伙伴可以借助信号传递机制。对于制造企业而言,要善于对接收到的各种信号进行判断和分析,区分信号强弱,借助各种强信号判断各潜在合作伙伴的属性,以便择优选择出供应链合作伙伴。在选择供应链合作伙伴时,以下一些有关潜在合作伙伴的变量可以充当质量水平的强信号:可靠的质量承诺。指潜在合作伙伴以今后将承担维修费用或赔偿费用为代价,传递产品与服务的高质量特性。这种信号传递机