ISO90012000质量管理体系.doc

ISO9001:2000质量管理体系简报(第23期)天津新河船舶重工有限责任公司质量管理部认证办2006年5月16日 ★2006年4月质量目标完成情况:产品质量目标目标部门报验项目一次合格率(%)造船焊接X光一次合格率(%)修船焊接X光一次合格率(%)质量损失率(%)(二)设备管理质量目标部门目标造船厂修船厂机械制造厂钢结构制造厂门窗制造厂动能服务部设备完好率(%)(%)100100100100100100设备二级保养计划完成率(%)100100100100100100设备利用率(%)(%)000000(三)其它受控部门质量目标部门目标部门目标质量管理部在用计量器具周期受检率(%)100物资部采购物资质量合格率(%)100在用标准计量器具周期受检率(%)100物资保管完好率(%)100质量管理体系运行√物资入库点验及发放准确率(%)99经营计划部目标成本与实际成本的差错率(%)3合同谈判差错率(%)-重大质量安全事故0人事部员工适岗率%92办公室经济责任制考核√员工出勤率%√轻伤(‰)1车辆事故0重伤(‰)0注:√为正常;x为异常重大事故0二、质量管理体系运行情况:1、4月11日至4月13日我公司进行了内部审核工作。共开出11项不合格报告,并已整改完毕。2、4月26日认证办根据中国船级社质量认证公司的建议对我公司《质量手册》进行了第六次修改。3、公司办公室完成了4月份的经济责任制的考核工作,有4个部门被考核扣分。4、造船厂4月底对SB501船东进行了顾客满意度调查,分值由上次的90分上升到95分。5、修船厂4月份完成修船6艘,收到顾客满意度调查报告2份,满意度为100%。三、管理工作