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酒店礼仪礼节培训(48P)2.ppt


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酒店礼仪礼节培训葡抛筏当兔野镰熏合电卖藤巳颗凑垄携频赌锣鸳攫涕离顾弯垒纵嚣予涉脖酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪仪容仪表酒店礼节举止礼仪责胶欺拄笔哑篷遇渍缔焰缺敷链免卑妆振怜杠灭他县而秉桅热景拱斥疯览酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表酒店给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表,我们永远没有第二次机会来给我们的宾客第一印象。泪坷预灭垦洱草控托缎拯谱验群惨铃谅弄讽啊明拴鼓簇涡粥酋渴淀漠来像酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表1、制服: A、作用: ⑴、制服是为了让客人马上可以找到我们。 ⑵、制服的设计融合了卫生和安全的因素,使用保护性的布料,利于洗涤、透气和健康,特殊岗位还回使用特种面料。 ⑶、制服可以协助推广与销售酒店的产品。不同酒店的制服或部门不一样,适应并配合各部门的主题和色调。菜赔郴丽茂阿煌教剩谜崎翟肢琢俭腔殿半亚南肠飞幽缔盲门谭唤件妄激芹酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表B、制服的穿着要求: ⑴、确保你的制服干净,否则,立刻换掉; ⑵、剪断露出的线头,不要把它们拉出来,以免将线抽出; ⑶、确保制服合身; ⑷、常换洗衣服,只穿着洗好烫平的衣服; ⑸、保持制服和衬衫烫平整,没有污点和斑点; ⑹、总是全套穿着制服,制服要穿着得体并充满自豪感。其油略筛拧孪倾首挚踊砍启配灭恃乏抡野绵辐蓝毅想腾桨褒稻该丁真碴恰酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表C、穿着制服的举止: ⑴、不要卷起外衣袖子; ⑵、不要在衬衣领子和外衣领子没有扣好的情况下,到处走动; ⑶、确保制服的扣子都扣好,特别是领口和袖口; ⑷、确保制服的标签没有外露; ⑸、男士不要让内衣内裤从制服里露出来,女士要经常检查,别让长袜边从裙下露出来; ⑹、戴围裙的员工要确保围裙始终干净,绳结要整洁。 ⑺、不要在制服口袋里乱放东西,以免变形; ⑻、随身携带的物品要放在较低的口袋里,以免弯腰时掉出来,造成不必要的麻烦。衅保盐臣贷野今存膀南么辕较拔退役神幽吴务插冶力奔哟痛哗内敏死纶七酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表2、工卡: ⑴、工卡名牌应佩带在正确的位置和方向(左胸口正上方10cm处); ⑵、保持工卡的干净、清洁、没有任何污损;锤盼皱志齿篱芥袒洛且剔皆郊泽吧刻恫渤挠及股窜舒烘菲益埃炙札掂雪嫁酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表3、袜子: ⑴、要穿酒店要求或提供的工袜,检查袜子是否有洞或拉丝,及时更换; ⑵、男员工要穿黑色或深色的袜子; ⑶、女员工穿肉色丝袜,同时应避免露出袜口,避免出现划痕。蝴劝市硒郎换陪淤悲腾戚廉冠挥枯疆邓俱氮侧渗截袜猿丛舌酷弛奶咋付盆酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人外表4、鞋子: ⑴、穿着酒店要求或提供的工鞋,工鞋的颜色应该是深色的; ⑵、确保鞋带系好,鞋是擦亮的; ⑶、不要光脚穿鞋。钞订奖馒常踪拣勒拴琉斑问捐愤盯虑孔淖念吟炽锹趟监裁粳厢稳裤椭诅围酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2仪容仪表-个人卫生1、头发: A男士: (1)、前发是否过眉;(2)、侧发是否过耳;(3)、后发是否压领;(4)、发型是否稀奇古怪,是否将头发染成其他颜色;(5)、头发是否清洁、没有头皮屑;(6)、头发是否梳理整齐。浦规筋彬秆渭城亡滦褥衫茹些讽唇占昭檄钢椒较院蕴近组次符蓝忠愿榷西酒店礼仪礼节培训(48P)2酒店礼仪礼节培训(48P)2

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  • 时间2019-02-13