圆通快递的调查报告.docx

圆通快递的调查报告圆通物流调查报告一、引言本报告主要调研圆通快递物流的市场现状和面对的挑战与机遇,在调研实施期间,让目标客户了解圆通、使用圆通,并高效率地占据高校市场。1、根据圆通快递现具有的优势,做好市场调研,扩大其宣传力度。2、做出快递行业市场分析,找准自我定位,找出新的利益点,侧重于高校市场的占据。3、寻找出自我弱势与不足,调研竞争对手的优势,据于此更正自我欠缺,达到强化目的。二、调研方法本调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方式,少数内容采用观察法,部分内容引用二手资料。三、调研结果(一)、企业概述上海圆通速递有限公司成立于XX年5月28日,是国内知名快递品牌企业,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标,不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务。XX年,成立了由上海圆通速递有限公司、上海圆通物流有限公司、上海圆通新龙电子商务有限公司和上海圆通国际货物运输代理有限公司组建的上海圆通速递物流有限公司,并经国家邮政局批准,经营国内国际快递业务。目前为中国快递协会副会长单位。圆通被评为全国交通运输行业文明示范窗口、全国青年文明号、上海名牌、上海市青年文明号、上海市“诚信企业”。圆通始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念,持续推进品牌建设、人才建设、信息建设、文化建设和网络建设,为广大客户提供了优质的快递服务。圆通在全国建立了8个管理区、56个转运中心、5000余个配送网点,拥有6万余名员工,服务范围覆盖国内1300余个城市。圆通还在香港建设服务网络,并以此为平台,大力进军国际快递市场。(二)、发展历程上海圆通速递有限公司,成立于XX年5月28日,上海圆通物流是一家集速递、电子商务于一体的国内大型知名快递品牌企业,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标,不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务。XX年10月,成立上海圆通蛟龙投资发展有限公司,标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。集团下设上海圆通速递有限公司、上海圆通速递航空货运代理有限公司、上海圆通新龙电子商务有限公司。目前为中国快递协会副会长单位。圆通始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念,持续推进品牌建设、人才建设、信息建设、文化建设和网络建设,为广大客户提供了优质的快递服务。圆通在全国建立了8个管理区、64个转运中心、6000余个配送网点,拥有10万余名员工,服务范围覆盖国内1600余个城市,航空运输通达城市70余个。圆通已经在全世界18个国家或地区注册商标,圆通还在香港建设服务网络,并以此为平台,大力进军国际快递市场。伴随着圆通速递新的战略规划实施、航空战略和信息化战略的推进,圆通速递将发展成为中国快递行业的龙头企业,并打造成为民族快递品牌,努力促进中国快递产业的科学发展,圆通快递的诚信规划使得很多的人都相信圆通快递是最好的。、竞争环境分析第一名:(来自:写论文网:圆通快递的调查报告)速度超高!效率最好!,布点广泛。第二名:邮政EMS :(包括农村);---至多不会展现全公司跑路找不到人的处境(就一经有小的快递公司爆发这样的事);邮政EMS运货的车辆在某些位置可能会遭到特殊照看();。坏处是费用偏高,整体办事素质有待进步。由于价格较高,在赣州各校园内竞争力不是很强。关于圆通物流系统管理的调查报告关于圆通物流系统管理的调查报告调查时间:XX年12月25日调查地点:广西大学行健文理学院及圆通速递高新分部调查对象:圆通速递业务员调查方法:面谈访问、电话访问、网上调查目录一、前言二、公司背景及简介圆通公司概况简介圆通速递业务及产品简介三、公司物流系统基础设施总体现状四、物流管理系统运输及包装仓储与库存管理配送业务管理物流信息系统五、圆通速递的发展现状及其存在问题六、针对圆通速递的发展现状及其存在问题提出优化措施一、前言近年来随着我国现代物流业的迅速发展,我国企业物流信系统建设与应用已经取得了显著成就,出现了一批如宝供、中海物流等建立了比较完善物流信息系统和全国性物流配送网络的第三方物流企业,有力地提高了我国物流产业的竞争力。但是,我国目前物流信息系统发展整体还处于初级阶