各乡镇机关行政效能建设考核内容及评分标准94218413.doc

附件一
各乡镇机关行政效能建设考核内容及评分标准
项目
考核内容
评分标准
基础
工作
(10分)
领导机构和办事机构健全,有专人承办;主要领导重视,每季度亲自主持研究机关行政效能建设工作不少于1次,每月到便民服务中心检查指导工作至少一次。(4分)
未成立领导机构和办事机构扣1分;无专职工作人员扣1分;;。
机关行政效能建设工作年初有计划,年末有总结;有考核、有奖惩。(3分)
每缺一项扣1分。
建立健全机关行政效能建设长效机制,认真落实岗位责任制、首问责任制、责任追究制、限时办结制、一次性告知制等制度。(3分)
制度不完善的扣1分;未按制度落实的扣2分。
便民
服务
中心
和村
(社区)便民
服务
代办站
建设
(55分)
严格按照县委、县政府要求按时完成本辖区的乡镇便民服务中心和村(社区)便民服务代办站建设工作。(5分)
中心镇在4月30日前、非中心乡镇在9月30日前未完成的扣3分、村(社区)。
便民中心建设要求:外有大型标牌,窗口柜台、开放式办公,内有窗口吊牌或座牌,有电脑,有电话,有便民设施,中心内外整洁美观。场地要求:中心镇120㎡以上、重点乡镇80㎡以上、一般乡镇60㎡以上。上墙内容:政务公开、三项制度及其他制度上墙、办理事项及办事流程上墙。(17分)
未按标准建设的每一项扣1分;场地要求按实际大小以7分、5分、3分计分;上墙内容每缺一项扣1分。
村(社区)便民服务代办站建设要求:有场地、有标牌、有办理事项登记簿,相关制度及代办事项上墙。(4分)
每缺一项扣1分。
乡镇长担任便民服务中心主任,分管政务工作的领导担任便民服务中心副主任并进驻便民中心,负责乡镇便民服务中心日常工作;村(社区)应有一名村“三职”干部担任便民服务代办员。(4分)
未按要求确定乡镇便民中心主任、副主任的扣2分,未确定村(社区)便民服务代办员的,。
认真做好乡镇便民服务中心项目进驻工作,按照县委、政府要求将乡镇涉及审批、公共服务的部门和办理事项纳入便民服务中心集中办理并按照“七公开”要求向社会公示。窗口设置6个以上。(10分)
未按要求完成部门和项目进驻的,每少一个部门扣2分,少一个项目扣1分;未按要求向社会公示的扣4分。窗口设置少一个扣1分。
所有进驻乡镇便民服务中心的窗口工作人员必须是单位正式在岗职工,不得派工勤人员进驻中心办公。必须持证(胸牌或吊牌)上岗。(3分)
窗口工作人员非正式在岗的工作人员,;未持证上岗,。
乡镇便民服务中心应按要求正常运行,热情为群众服务。(5分)
未正常运行的该项不得分。
项目
考核内容
评分标准
落实以“三项制度”为核心的各项内部管理制度。(3分)
因内部管理制度不健全而出现效能投诉、举报、上访、办件超期、被上级领导点名批评或被媒体曝光的,每发生一次扣3分。