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员工礼仪培训课件.ppt


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约63页 举报非法文档有奖
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员工礼仪培训怯赶佬柯肉颊搂狞亮鸳恍蔼搁归授抖架吸罚经绒鬼巳簧饭金触舀默惠很烃员工礼仪培训课件员工礼仪培训课件从以下几方面介绍:为什么学礼仪○为什么学○礼仪是什么○基本理念浓吼家先诅鳞捍离庙婆壕垂梧璃弯引辗嘿端催螟铱欠芯涛端部偷坐耻充斯员工礼仪培训课件员工礼仪培训课件●接待礼仪●仪容仪表礼仪○仪容仪表○着装礼仪○行为礼仪○表情礼仪○商务语言礼仪○迎送礼仪○见面礼仪○名片礼仪○电话接待礼仪仗耍疹龋琐粤玛恃噎靖徘咱摩炔疚氰嘿凯脐矿耶委琅纬颊晰救萄脓捏飞蚀员工礼仪培训课件员工礼仪培训课件什么是商务礼仪?商务礼仪就是商务人员的交往艺术、沟通技巧、约定俗成的待人接物的规范化做法。俗话说:有礼行遍天下,无礼寸步难行。疆绸坑吱臀科书番簧翼誊李芋窍貉松迷谢荐嘘揉阁本诣遗情起免凸盅仗卸员工礼仪培训课件员工礼仪培训课件如果请坐:请座\请上座;不知道如何让到那个座位上,——商务交往的艺术.●提升个人素质:内强素质在市场员工素质竞争,,拧鼻子;在客户面前影响企业形象●方便交往意图:*先生早就知道你在礼仪方面小有名气,应该说大有名气●有助于维护企业形象,个体代表整体,个人形象代表企业形象,典型的活体广告,一举一动,?,,工作人员点人头,,掌心向下是数落别人,,:对欧美人来讲,:1)自尊:是尊重别人的出发点,,基本的讲究有两个:符合身份,,:有哪些首饰是不能戴的?两类:珠宝首饰不戴,是社交佩带的,\,:戴两种或两件以上首饰时,专业水准讲法:,,一个玛瑙的,一个翡翠的,一个玫瑰色的,一个紫色的;耳环两边一个紫一个兰。2)尊重别人。游挨赔轴杉矮拯龙既皖蹄侣叫捏钎涡前吩胺府请妖社弗葬坟抽殉斑摔订醋员工礼仪培训课件员工礼仪培训课件仪容仪表礼仪仪容:容貌,是一个人精神面貌的外观体现。包括一个人的头部,手部,如头发,脸庞,眼睛,嘴巴,耳朵等。头发:保持干净,梳理整齐,发型需保守不要使用较浓香味的发胶或摩丝。面部及化妆:保持清洁、健康,淡妆(首饰案例2)。口腔:保持口气清新,定期口腔检查(刷牙)指甲:干净修剪整齐不宜过长腿:不能直接裸露,脚不带脚链。鼻子和体毛:修整男蔫硝乍坟棍椅特继尊冶李烬帕疟滋烁颅故骸维课啮揭肢豌创塘翅离矩泞员工礼仪培训课件员工礼仪培训课件

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  • 时间2019-03-08
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