房地产员工礼仪培训中华礼仪培训网钱明珠老师主讲培训网讲师预约热线员工代表着一个企业的信誉与形象,是企业对外的具体表现。员工的一言一行都给客户带来不同的感知,都会对企业产生或好或坏的影响。提升员工自身素质是提升企业形象的必要一环。房地产员工礼仪培训房地产员工礼仪培训是对房地产销售人员及物业管理服务人员在销售服务上及自身素养和服务态度上的培训。当前产业间的竞争已经逐步转化为服务上的竞争,怎样让顾客满意?怎样留住顾客成为市场占有的关键,房地产服务礼仪培训课程针对这一需求给出了目标。房地产员工礼仪培训一、礼仪概述二、房地产接待礼仪三、职业素养四、客户抱怨投诉处理一、礼仪概述礼仪概述什么是礼仪:.()礼仪概述礼仪作用打开交际大门的钥匙密切人际关系的纽带追求事业成功的纽带良好社会秩序的基石改善社会风尚的良药塑造高尚人格的途径礼仪概述礼仪是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗。它为我们生活中的活动和行为提供了一个准则,如同足球比赛的规则一样。二、房地产接待礼仪
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