世茂·御珑墅售楼处“服务之星”评核表(客服)员工姓名:部门:评核人:职位项目内容分值第一周第二周第三周第四周日期:日期:日期:日期:日期:日期:日期:,脚及身体的摆放,营业期间站(坐),眼睛平视,,,,说话语气、语调、,服饰整洁,每天上班前,女同事要化淡妆。,发型发色自然庄重,不可挑染,女同事长发应梳或盘起来。,勤剪指甲,女同事不允许涂抹大红色指甲油。(非夸张)不超过3件5.“员工证”佩戴位置明显、,招呼时使用礼貌用语,眼神接触,,,可根据时间,节日问候,,迟到,早退等违纪现象。,,遵守公司各项规章制度,。,,不可说“不”,始终保持热情耐心的态度每题5分合计部门:评语日期:世茂·御珑墅售楼处“服务之星”评核表(客服)员工姓名:部门:评核人:部门:职位项目内容分值第一周第二周第三周第四周评语日期:日期:日期:日期:日期:日期:日期:日期:,脚及身体的摆放,营业期间站(坐),眼睛平视,,,,说话语气、语调、,服饰整洁,每天上班前,女同事要化淡妆。,发型发色自然庄重,不可挑染,女同事长发应梳或盘起来。,勤剪指甲,女同事不允许涂抹大红色指甲油。(非夸张)不超过3件5.“员工证”佩戴位置明显、,招呼时使用礼貌用语,眼神接触,,,可根据时间,节日问候,自然道别每题5分
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