优衣库企业文化.pptx

优衣库企业文化企业创始人柳井正,1949年年出生于日本。日本迅销有限公司(FastRetailing)主席兼首席执行官。毕业于早稻田大学经济系。1972年接手营业额1亿日圆的家业,2004年达3400亿日圆,并打造出日本休闲服第一品牌UNIQLO。基本信息个人背景 职业:日本迅销有限公司主席毕业院校:早稻田大学个人概况 中文名:柳井正外文名:TadashiYanai国籍:日本出生日期:1949年企业标志优衣库LOGO字体是由日本著名设计师佐藤可士和(KashiwaSato)设计,佐藤可士和为优衣库自制的一套字体,名字就叫uniqlo,优衣库所有产品上的字体都是这个字体。佐藤可士和是日本当今广告业界与设计业界的风云人物,被誉为“能够带动销售的设计魔术师。优衣库logo的诞生在接下优衣库创意总监的工作后,佐藤的第一个任务,就是重新规划优衣库的LOGO,来为这个即将踏上国际舞台的日本企业,展现品牌的“软实力”。不过佐藤在思考新LOGO的过程中,发现优衣库的旧LOGO,原来悄悄地被改变过。比如,旧LOGO的底色,从创业当时的酒红色变成胭脂红;“UNIQLO”四个字的字体,也变得越来越细。企业环境企业制度优衣库提供透明详实的晋升制度为了不让简单枯燥的工作磨灭热情,优衣库提供了一个透明详实的晋升制度。通过统一的教育工具,工作中培训(onjobtrainning)地实行计划。同一级别的晋升、考试都有统一面试,面试标准也严谨、细致。“在优衣库,黑就是黑,白就是白,错就是错,对就是对。”朱伟说:“完全公平、实力主义的一个企业。在中国的优衣库,有40%的店长是像朱伟这样,从员工升迁上来,收入是店员时的10倍甚至更多,打破零售业收入低下的诅咒。在优衣库,店长被视为公司的“最高经营者”,“不采取‘店长是公司主角’的管理机制,零售业就很难繁荣。”柳井正如此认为。1998年,优衣库在日本深陷业绩下降的窘境,柳井正预感到这样下去公司命运将不堪设想,他发起一场改革,其中一项就是“经营不应以公司总部为主导,而应以门店为中心;店长是公司主角优衣库价值观站在顾客的立场上革新和挑战尊重个体,公司与员工共成长坚持正直诚信优衣库企业精神1. 我们的声明───Statement改变服装, 改变常识, ───Mission真正优质服装, 创造前所未有崭新价值的服装, 让世界上所有的人能够享 受身着称心得体,优质服装的喜悦,幸福和满足。───Principle开展一切以顾客为中心的经营活动。追求完美, 追求最高水准。优衣库营销方式从目前的情况看,优衣库采取了将线上线下联动营销的方法。由于目前优衣库网店与实体店所能覆盖的消费群体并不完全相同,因此优衣库会通过进行分时段、分渠道(即线上或线下)的货品掌控来促进线上销售。其所运用的方法具体如下:首先,线上与线下实体店的上货时段是有区别的,往往同一款产品,线上会比线下实体店提前上货一周到两周的时间。这样,新品在实体店会产生相同时间长度的真空期,而为了最先体验到新一季产品,自然会有很多买家通过网店进行购买。其次,对于同一款商品的打折促销,在时间段上优衣库同样将线上与线下实体店错开,如果顾客没有赶上实体店的促销,那么同样可以通过网店来购买到打折的产品。目标市场从目前的情况看,优衣库采取了将线上线下联动营销的方法。由于目前优衣库网店与实体店所能覆盖的消费群体并不完全相同,因此优衣库会通过进行分时段、分渠道(即线上或线下)的货品掌控来促进线上销售。其所运用的方法具体如下:首先,线上与线下实体店的上货时段是有区别的,往往同一款产品,线上会比线下实体店提前上货一周到两周的时间。这样,新品在实体店会产生相同时间长度的真空期,而为了最先体验到新一季产品,自然会有很多买家通过网店进行购买。其次,对于同一款商品的打折促销,在时间段上优衣库同样将线上与线下实体店错开,如果顾客没有赶上实体店的促销,那么同样可以通过网店来购买到打折的产品。