值班管理制度 (2).doc

:..值班管理制度为保障公司周末及节假日正常的工作秩序和财物安全,确保上情下达通畅、信息反馈及时和突发事件,公司实行周末及节假日值班,为保证值班工作的各项秩序和工作的顺利开展,特制定值班管理制度。(一)时间地点1)时间:周六周日及节假日,早上9:00至17:30(暂定)2)地点:公司两个办公室(二)值班要求l、全体员工都有值班的责任和义务,值班表由行政人事部负责制定,于月底公布下月值班表,并通知值班人员按时值班。值班人员严格按值班表执行。2、值班人员按照规定时间进行值班,值班期间正常打卡,迟到、早退按照《考勤》制度进行处罚。3、值班人员要及时接听公司电话,应记录来电时间、单位、来电内容、授话人、记录人等主要事项。4、值班人员应热情接待来访客人,并记录好客人单位、姓名、人数、性别、来访时间、办理事项等内容。5、值班人员负责快寄收发事宜,并做好记录,上班时间转交相关责任人。6、值班人员遇到事情应分别依下列方式妥善处理:①属于职权范围内的可即时处理。②非职权所及,视其性质,重要紧急的事情应立即联系有关责任人处理。③非职权所及,视其性质,非重要紧急的事情,做好记录,上班时转告有关责任人。7、由于值班人员未尽责而导致的公司物品丢失或损坏的,由值班人员负责维修或赔偿。8、值班人员应填写值班日志,将值班时所处理的事项进行汇报,上传今目标。9、值班情况纳入平时考核,因脱岗,缺岗,工作失职,渎职等原因造成责任事故的,视情节给予值班人员通报批评,并追究相应责任。(三)注意事项1、值班人员若遇到特殊情况不能当值时,可自行协商调班,同时须向行政人事部报备,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。2、遇员工离职则根据值班表安排,自动上调进行替补。3、值班人员应在下班前锁好门窗,关闭电源。青岛康达九洲