校园安全与突发事件处理试题.doc

校园安全与突发事件处理测试题答案温馨提示:以下题目是题库,切莫直接按顺序填入答案,此次出题是从题库中直接选题拼凑。所以各位同仁要看好题目,选择答案哦!可以选择页面查找功能找题对题。单选题1、危急管理是在应急管理工作中,对()的管理。() A一般事件 B极端性、危急性的事件 C领导交待事件 D上访事件正确答案:B2、():营造合意氛围、合意主题、共通的意义。( 分) A营造合意空间 B共通空间 C危机空间 D事实空间正确答案:A3、现代危机处理正从“讨个说法”走向“()”。( 分) A减少缩小 B缩小影响 C摆平理顺 D降低损害正确答案:C4、当危机发生时,组织应立即成为第一消息来源,掌握对()的主动权。( 分) A外发布信息 B控制来源 C控制事态 D危机处理正确答案:A5、在面对愤怒的公众时,“双向沟通模式”为基本策略,下列不属于这一策略的是()。() A注意倾听,鼓励双方共同寻找解决问题的方案 B愿意与公众分享权力,增进彼此的信任 C一定要赞同愤怒公众的激进的行为 D一定要赞同愤怒公众的激进的行为正确答案:D6、在风险管理中,要坚持预防为主,下列这一描述不正确的是()。() A必须做好风险分析工作 B必须做好应急资源的普查和整合 C应急预案只要领导满意就可以,不必具有可操作性 D必须加强培训和演练正确答案:A7、危机管理,首先始于()管理,且危机管理的重点是现实的危机处理。() A政府危机 B个人危机 C国家危机 D企业危机正确答案:D8、国内关于危机管理的实践和研究,主要以()处理为多。() A事实危机 B国家危机 C企业危机 D个人危机正确答案:C9、在应急管理工作中,有关新闻发布的说法不正确的是()。() A要充分利用各种工具、各种形式组织和动员公众 B危机事件开始的前期,可以不进行新闻发布,等政府已经处理完毕时再和新闻媒体充分沟通 C在危机事件中,新闻发布要做到准确把握、正确引导、讲究方式、注重效果、遵守纪律、严格把关 D保证信息透明,减少媒体和群众猜测正确答案:D多选题1、下列符合危机中传播管理原则的是()。( 分) A当危机发生时,公共利益至上。 B当危机发生时,局部利益付出整体利益。 C当危机发生时,组织应立即成为第一消息来源,掌握对外发布信息的主动权。 D当危机发生时,不要过多的和媒体沟通,只发布对自己有利的信息。正确答案:ABC2、下列属于危机管理任务的是()。( 分) A处理事故 B控制事态 C协调关系 D重塑形象正确答案:AB3、管理危机事件的方式会对组织、机构的()带来巨大影响。() A声誉 B可信任度 C业绩 D合作关系正确答案:AB4、危机管理的定义是()。() A最大限度地减少危机对社会和组织/机构的潜在伤害 B帮助组织控制危机局面 C尽最大可能保护组织的声誉 D最大程度限制消息的流通正确答案:ABC5、危机的定义是()。() A对组织的正常活动造成重大干扰 B导致媒体大量报道 C引起公众关注 D从政府干预/法律纠纷/经济损失等多方面对组织产生影响正确答案:ABCD6、危机管理中,传播管理的目标是()。() A协助媒体将报道重点放在事实和组织的积极作为上。 B对媒体采取强硬的管理 C刻画细致、负责、周到的组织形象 D使公众对组织抱有信心正确答案:ACD7、据美国危机管理机构IcM的界定,任何危机可分为()( 分) A事件危机 B突发危机 C积发危机 D事件冲突正确答案:ABC8、如何应对愤怒的公众?()。() A组织并不需要赞同愤怒的公众的激进行为,但必须对问题表示关切,承认公众所关心的事项。 B注意倾听,鼓励双方共同寻找解决问题的方案 C愿意与公众分享权力,增进彼此的信任 D显示责任感,承诺降低公众的损失。 E牺牲短期利益,把焦点集中在长期关系的建立上正确答案:ABCDE9、危机管理的三个阶段是()。() A防范 B处理(迅速反应) C善后(复原) D安抚正确答案:ABC10、下列属于危机事件特征的是()。()A破坏性B突发性C紧迫性D公众性正确答案:AB判断题1、危机虽然具有突发性和隐蔽性,但通常有其征兆信号。( 分) A正确 B错误正确答案:正确2、危机一般分为三个等级,即一般事件、紧急事件和危机事件。( 分) A正确 B错误正确答案:正确3、《国家突发公共事件总体应急预案》中,将突发公共事件分为:事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件三类,不包括自然灾害。( 分) A正确 B错误正确答案:错误4、有效的策略能减少危机的影响。我们不可能改变已经发生危机的事实,但可以通过与媒介的沟通,改变媒介