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【最新文档】礼仪知识书-实用word文档(7页)【最新文档】礼仪知识书-实用word文档本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除!==本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字!==礼仪知识书礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。下面是个人形象礼仪的一些基本知识。礼仪文明知识一(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。:欲修身必先利其德。那么是不是有了德,我们形象就已经内涵充盈到了不能再充盈了?当然不是。人们说女性形象好,是不是有气质?气质来自于什么,外包装固然重要,然而内涵,学识带给你的底蕴,才是你气质的最根本的要素。人们说,腹有诗书气自华,就是这个道理。能力当中有一个能力也是不可或缺的,这就是人际交往,接人待物的能力【最新文档】礼仪知识书-实用word文档。那么外延还有一个内容,就是你形象的外在视觉效果,也就是说你的穿着打扮,言谈举止,这样一些可视的外在行为。那么我们说能力,外延的接人待物能力,以及我们穿着打扮,言谈举止,这是什么内容呢?这恰恰就是礼仪的内容。礼仪看似是外在的东西,它恰恰是你内涵的外延。试想一个人如果你道德卑微,情感猥琐,不学无术的话,你不可能有高雅的举止,也不可能有优美的言谈。正是从这个意义上我说,通过你的外在的举止,穿着打扮,接人待物,人们可以探询到,你内涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。一个人的形象绝不仅仅是单纯指他的长相、外貌,而是由他的修养以及为人、处世、谈吐等诸多方面来综台体现的。美好的外在形象固然会在社交中对一个人有所帮助,但最终决定一个人形象的关键因素是他的内在品质。如果您具有以优秀品质为支撑的良好的自我形象,相信人人都会愿意与您密切相处。德国诗人歌德曾经说过这样一句话,“外貌美只能取悦一时,内心美方能经久不衰。”所以,良好的自我形象更多需要的还是后天的塑造。那么,我们在塑造自我形象时,应该注意培养哪些方面的品质呢?(1)掌握在修养方面应该培养的品质(2)掌握在为人方面应该培养的品质(3)掌握在处事方面应该培养的品质自我形象的塑造是成功建立人际关系的第一步,自我形象塑造好了,在进行人际交往的过程中,很多事情就会因此而变得容易解决。礼仪文明知识二主要包括仪表、仪容、仪态、言谈、着装等几个方面,它是一个人的行为规范与待人处世的准则。【最新文档】礼仪知识书-实用word文档在人际交往之中,第一印象非常重要。人们通常会对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。因为个人形象重要性体现在个人形象可以真实地体现着他的个人教养和品位;可以客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度;可以如实地展现了他对待交往对象所重视的程度;个人形象是