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MI理念手册A、品牌篇B、理念篇C、文化篇D、哲理篇E、训誓篇 A、品牌篇品牌诠解:“品牌”是企业的核心价值所在,品牌的成功就是企业的成功,品牌的衰落就是企业的末日,品牌的知名度、信誉度、忠诚度就是企业的核心竞争力! 一、品牌释义: “WINHERE”是“闻汇”的英文音译,含义为“赢在这里”,“此处助您成功”,阐述出公司与厂商、与客户双赢的经营理念。二、名称释义: “文化·办公”既反映出文化与办公的复合商品结构、又展示出超市文化性的经营空间与经营理念。“专业超市”则表达出超市专业性经营属性与主题式创新模式。三、标识形象: 标识以英文“WINHERE”为主体加以局部形象变化,是国际主流的设计方式,简洁大气,识别性强。首字母变形有五重含义。一是仓房变型,表明仓储式、一站式大卖场的经营属性;二是笔尖变型,表明文化、办公用品的行业属性;三是动线指向标变型,以特有的超市符号表明业态属性;四是向上的箭头造型,象征企业不断上升的经营业绩与拼搏向上的企业文化;五是整体构成一列抽象的火车造型,象征企业的大规模、大物流、连锁化的经营前景。标识主色:红色代表热情(服务业属性)、向上(企业精神)、胜利(企业愿景)。         蓝色代表广阔(事业前景)、深邃(企业理念)、规范(企业管理)、现代(业态特征)。红蓝两色一动一静,一暖一冷,对比变化,形成丰满的企业图腾。B、理念篇理念诠解:“理念”就是愿景与价值观,是对未来的理想与信念,是对事物的理解与观念。企业必须具备集体高度认同的统一理念,全体员工心存共同愿景,奉行一致观念,才能发挥出团队的威力,形成加强的回路,提升扩张的速度。  一、事业理想: 全面提升山西办公文化品味! 由于我们的存在,为山西引进国内外先进的、前沿的、丰富的文化、办公商品,使山西消费者开阔视野、改善条件,提升办公文化水平;由于我们的努力,为山西传播国内外现代的、高效的办公文化理念,全面提升山西办公文化品味。 二、经营目标:    1、建成并扩张国内首家复合型、体验式文化·办公主题连锁超市    2、聚集资源,形成大物流;进行品牌资本运营和资源整合利用,建成量贩物流(批量物流)、OEM开发(自有产品)、品牌输出(加盟连锁)三条起飞跑道。三、经营理念:1、为顾客提供现代的、高效的、快乐的文化生活与办公模式新体验。  ——现代的管理形象、高效的现代商品、快乐的体验营销。2、我们经营的不是商品,而是文化;顾客在乎的不是价格,而是价值。  ——营造文化氛围提升商品魅力、赋予附加价值平衡商品价格。四、经营方针:1、五个原则:以市场需求为基础、以成本控制为核心、以营销手段为依托、以竞争对手为参照、以个性服务为载体。以市场需求为基础:市场是我们的氧气,脱离市场就会缺氧而死。以成本控制为核心:成本是我们的血液,失血过多就会危及生命。以营销手段为依托:营销是我们的牙齿,把竞争力武装到牙齿。以竞争对手为参照:对手是我们的老师,向对手学习经验与教训。以个性服务为载体:服务是我们的天职,服务水平反映我们的专业水平。 2、三个善待:善待顾客、善待厂商、善待员工                为顾客省钱,为厂商赚钱,为员工赢钱。                专业,让顾客省心;诚信,让厂商放心;关爱,让员工开心。                    3、五项策略:复合式商品、体验