佛山职业技术学院什么是工作团队工作团队的分类工作团队的形成与发展IBM:工作团队是通过协作的决策,组成工作小组达到共同的商业目的《团队智慧》:团队是拥有不同技巧的人员的组合,他们致力于共同的目的、工作目标和项目负责的处事方法团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,创造出惊人的业绩。团队与群体的比较工作群体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标责任协同配合技能1、工作上相互依存2、心理上彼此认同3、感情上交互影响4、行动上一致规范高效团队的9个特征外部支持一致的承诺开放的沟通相关的技能相互的信任有效的结构分享成果恰当的领导清晰的目标1、团队的规范是以任务为中心,鼓励高效负责任的工作行为,鼓励以任务为导向的相互支持与协作。3、团队能够满足成员的高层次需要,激励每个成员尽最大努力去完成自己的工作。2、对组织来说,团队工作减少了摩擦和内耗,有利于节省人力、降低成本,增强组织的凝聚力,可以推动整个组织攻破难题,取得发展。简单型工作团队接力型工作团队一体化型工作团队解决问题型工作团队一般都来自同一工作地点或部门把有相似技巧的员工组织在一起,在规定的时间内完成所有工作123当每位成员都训练有素时,团队的工作效率会极大提高
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