第二章招聘与配置进行选拔性素质测评,应当做好哪些准备工作P86收集必要的资料组织强有力的测评小组测评方案的制定确定被测评对象范围和测评目的设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准编制或修订员工素质能力测评的参考标准④选择合理的测评方法企业实施员工素质测评的具体步骤和程序P86准备阶段收集必要的资料组织强有力的测评小组测评方案的制定实施阶段测评的实施阶段是测评小组对被测评对象进行测评,获取素质能力数据的过程,它是整个测评过程的核心。测评前的动员测评时间和环境的选择测评操作程序:包括从测评指导到实际测评,直至回收测评数据的整个过程测评结果调整分析引起测评结果误差的原因正确选择处理测评结果的分析方法测评数据处理综合分析测评结果描述测评结果对被测评对象进行分类对测评结果进行分析测评要素,测评指标的选择P94--98序号测评内容测评要素1战略管理能力战略思考能力、人际洞察力、决策能力、风险意识、全局观念、规划能力2团队管理能力沟通协作、组织能力、监控、培养与指导他人、团队精神、激励下属、绩效导向3自我意识正直、心胸开阔、敬业、自律、自信4领导技能领导动机、影响力、展示能力、授权5分析式思考系统思维、概括力、判断能力6自我管理能力内省、应变能力、时间管理、创新7成就需求成绩导向、坚韧性8市场意识市场拓展能力、市场导向9关注细节与秩序关注细节、关注秩序领导技能指标分级评分标准表测试指标指标等级指标等级定义等级分类D级不善于授权,很少给员工发挥能力的机会1C级能够从长远角度出发考虑问题,并给予员工发挥能力的机会2B级能够通过个人努力影响下属员工,并适当授权,给予员工发挥能力的机会3A级具有强烈的领导欲和影响力,能够及时带领下属员工做出努力,给员工创造充分发挥其才能的机会,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性4面试的实施过程中的工作阶段和任务P104-105面试的实施过程一般包括5个阶段:关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。每个阶段都有各自的任务:关系建立阶段。在这一阶段,面试考官从应聘者可以预料到的问题开始发问,如工作经历、文化程度等,以消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的气氛,为下一步的面试沟通做好准备导入阶。在这一阶段,面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目,如让那个应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等,以进一步缓解应聘者的紧张情绪,为下一步的面试做准备。核心阶段。在这一阶段,面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,面试考官将基于这些事实做出基本的判
人力二级--技能要点 二章 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
