主讲:杨刚祥2009年6月于三鼎
人力资源管理之
人力资源规划
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第一章企业人力资源规划
本章主要框架
公司战略
公司战略对组织的要求
公司战略对员工数量的要求
岗位设置与工作分析
员工缺口分析
需求预测
供给预测
人力资源对策与规划
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第一节组织机构的设置与调整
第一单元组织机构的设置
一、各种组织结构的显著性质
1、直线制:不设立专门的职能机构。
2、直线制职能制:职能部门无直接指挥权,与
业务部门是指导关系,非领导关系。
3、事业部制:遵循“集中决策,分散经营”的总原则。
4、矩阵制:临时性
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二、常见组织结构的优、缺点和使用范围:
结构
模式
优点
缺点
适用范围
直
线
制
结构简单指挥系统清晰统一;
权责关系明确;
横向联系少,内部协调容易;
信息沟通迅速解决问题及时;
管理效率高。
缺乏专业化的管理分工;企业领导必须是经营管理的全才;
不利于集中精力研究企业管理中的重大问题。
规模少、业务活动简单、稳定的企业。
直
线
职
能
制
集权制和分权制结合在保留直线制同一指挥的基础上,引入管理工作专业化的做法
规模太大时职能部门增多,部门横向联系和协作变得更加复杂和困难;
经理无暇估计企业面临的重大问题。
规模不太大产品品种不太多工艺较稳定,市场信息易掌握的企业。
事
业
部
制
权利下放
有利于事业部主管自主处理日常工作,提高经营者的适应能力
有利于高度专业化
责权利明确
结构重叠,管理人员膨胀;
各事业部独立性强。
经营规模大,业务多样化,市场环境差异大,要求用有较强适应性(柔性)的企业。
矩
阵
制
具有双重命令系统,纵横结合较好;有利于部门之间的协作和配合;
组建方便;
能保持组织结构的稳定,也能适应管理任务的多变要求;
将综合管理和专业管理结合起来。
组织管理比较复杂
使用于创新人区较多,生产经营复杂多变,以科研开发为主的企业。
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三、子公司和分公司的差异:
前者具有法人资格,后者不具备
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四、影响和制约组织结构的六大因素
信息沟通:有6个要求(注意考选择题)。
技术特点:包括技术复杂程度和稳定性两个内容。
经营战略:组织结构必须服从于经营战略,随经营战略的变化而调整。组织起步阶段,地区开拓阶段,纵向发展阶段,产品多样化阶段等都要随经营战略的变化而进行组织结构的调整。
管理体制:计划行政管理体制,市场经济体制
企业规模:大对应复杂,小对应简单。
环境变化:
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五、部门结构不同模式的三大原则
部门结构的模式主要有前述4种,其贯穿着三大原则。
以工作和任务为中心来设计部门结构,即广义的职能制组织结构模式。
以成果为中心来设计部门结构,事业部制和模拟分权制。
以关系为中心来设计部门结构,特别巨大的企业(如跨国公司)。
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六、影响部门结构选择的5个因素
企业规模的大小。
各部门工作的性质。以利润为中心,以成本和责任为中心。
外部环境的复杂程度和变化速度。
企业的技术状况。
企业成员的素质状况。
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七、正式组织和非正式组织
正式组织的本质特征是个人提供的行为或力的相互作用
正式组织的和非正式组织的含义
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第二单元企业组织机构的调整与分析
一、组织结构的调整: 反映组织结构的主要资料有
工作岗位说明书
组织体系图
管理业务流程图
二、组织结构分析
组织结构现状分析
组织决策分析
组织关系分析
三、企业战略与组织结构的关系
组织结构的功能
企业战略与组织结构的关系
增大数量战略
扩大地区战略
纵向郑和战略
多长经营战略
3 战略前导性与结构滞后性
四、企业组织机构外部环境:政治法律,经济,科技,社会文化和自然环境。
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