装备处信息沟通制度.doc

装备处信息沟通制度
为确保装备处各科室、各层次之间信息得到充分交流,加强配合,促进装备处管理体系的有效性,形成有序、团结、奋进的工作环境。明确信息上报、收集、存档和考核的程序,推进信息沟通高效化,提高工作效率。特制定本制度:
1、      适用范围
  适用于装备处及所属各科室信息上报、收集、存档和考核业务。
定期信息:指某项工作的定期统计信息或者定期变化的非统计信息。该类信息的特点是数据性、统计性、分析性强。如:固定资产月报表、设备周报等。
即时信息:指即时描述某项工作最新进展或最终结果的信息。如:设备故障快报等。即时信息分为两类:
(a)固定责任科室的即时信息:指定事项的即时上报,事前已明确责任部门;
(b)涉及所有科室的即时信息:突发事项的即时上报,任何科室都可能遇到。
二、分工
各责任科室负责职责范围内的定期信息和即时信息的收集、汇总和并负责向主管领导报送,各科分工如下:
现场设备运行方面的信息由机动科负责;技改设备方面的信息由设备科负责;备件方面的信息由备件科负责;固定资产及各种行政工作方面的信息由资产科负责。
2、      要求
各科科长负有检查、核实、督促的责任,是信息收集、报送的第一责任人,正常情况下每天下班提前10分钟将当天收集到的信息及时、准确、全面的上报主管领导;对于突发的重大情况,要及时上报。
遇节假日和休息日,由值班人员负责向处领导报送。
3、      信息沟通原则
信息沟通应遵循及时、如实、详细的原则。要树立保密
意识,采取严格的保密措施,遵守信息传递流程及传递范围,不得将受控的信息向无关人员泄露。
4、      信息沟通的方式
1、一般事件以口头传达为主。在本科范围内,科员首先要向科长汇报;必要时可再向主管处长或处长汇报。
2、发生