第6章市场细分、目标市场、市场定位 (战略性市场营销))。市场细分的定义;市场细分就是企业按各(细分)变量将某一产品的整体市场划分为若干个子市场的分类过程。任何一个子市场都是一个有相似欲望和需要的顾客群体,而不同的子市场则存在明显的差异性1、市场细分市场细分的含义所谓市场细分,又称“市场区隔”、“市场分片”、“市场分割”等,就是营销者通过市场调研,根据消费者对商品的不同欲望与需求、不同的购买行为与购买习惯,把消费者整体市场划分为具有类似性的若干不同的购买群体——子市场,使企业可以从中认定其目标市场的过程和策略。2)。细分的基础:顾客需求的异质性是市场细分的内在依据企业资源的限制和有效竞争是市场细分的强制条件3)。市场细分的作用:有利于企业开发和利用新的市场机会;有利于中小企业开拓市场;有利于企业制定细致有效的营销组合策略;有利于企业优化其资源;有利于及时反馈信息并做相应调整;有利于评价企业的营销策略;利基市场NICHE4)。市场细分的基本方法:细分市场不能仅靠一种方式。营销人员必须尝试各种不同的细分变量或变量组合,以便找到分析市场结构的最佳方法。消费者市场细分的依据地理细分:国别地区城市/农村人口密度气候人文细分:年龄及家庭生命周期阶段性别收入职业教育程度民族、宗教
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