我受训我成长.doc

我受训我成长(发表日期:2004年10月28日)获得知识,提高技能,改变态度,改变将来。CelineWei、JennyDing、MarisaWang著无论一个管理者的时间如何紧张,在他繁忙的日程表上,总会寻觅到"培训"的安排。他们中的某些人并不缺乏显赫的教育背景和多年的管理经验,他们在事业上已经取得相当的成功,但是依然对各种培训保持着敏感的关注。那么,对那些已处于企业中高层的经理人来说,是什么促使他们如此努力地接受各种培训,并且乐此不疲?来自上海、北京和深圳的三位经理人通过他们接受培训的故事告诉了我们答案。王爱华:培训让我更加自信由于国家项目审批周期的关系,每年到了秋天,通常都是电信行业的淡季。但王爱华却依然常常忙得不可开交,"每天的时间好象都不够用"。这位上海卓扬科技公司的运营总监,正抓紧这段难得的工作空闲,参加各种各样的培训:公司统一组织的,部门之间的,部门内部的,还有一个MBA的课程班。三十出头的王爱华对于培训的热衷由来已久。几年前在郑州一家民营企业工作时,培训曾使她踏上职业生涯的第一个台阶;2002年跳槽到上海这家公司之后,新环境的快速知识更新,又让她必须经常通过培训,来保持"一种游刃有余的自信"。第一个台阶来上海之前,王爱华已在先前那家公司担任了两年多的制造分公司总经理,采购、生产、存货、商务处理统统一手抓。而最初她只是一个普通的质量部员工,她形容自己原来是一个"内向得看见陌生人尽量溜走的人"。一次关于ISO9000质量体系的培训,让她踏出关键一步。"那时候,公司培训机会很少。因为我在质量部,就被安排去参加了。"王爱华回忆说,那是一系列的培训,自己选择的是其中写文件的工作,后来不仅顺利地完成了一整套文件和作业指导书,并且在最后讨论的过程中,对文件体系建设侃侃而谈。"就是因为这次表现得比较突出吧,培训之后我就提升为了质量部经理。"她把这看作自己职业生涯最大的转折点。"做到管理层之后,感觉视野完全不同。我做员工的时候,是个抱怨特别多的人,自己做了经理对这种员工特别头疼,也不怎么会沟通。"王爱华自嘲做了一年很糟糕的经理,那以后她就不断寻找各种培训机会。最有意思的是,还冒名顶替去上了公司总裁报的一个MBA班。"他没时间去,我就说,我去给你做笔记,回来讲给你听。就这样每个周末上课,坚持了一年,直到我离开郑州。"在培训中自由自在到卓扬科技的第一年,被王爱华称为"很痛苦的一年"。那时,她既8鹤殴菊鎏逑抵亟ǖ难沽Γ置媪僮趴焖僦陡碌某寤鳌?工作特别忙,亲自去选生产线、选厂家、选体系,还要和内部人员磨合;但是工作时又会发现很多领域是自己不熟悉的,要逼着自己不断地学。"对王爱华触动特别深的是,以前在郑州公司里,人力资源管理简单粗放,人才比重的很大一部分是工人;而在卓扬就完全不同,需要员工独立处理问题的能力很强,这对自己的招聘技巧提出了挑战。"有很多事情,我以前只是很朴素地认为应当如何,但是既没有理论的背景支持,也没有未来的发展牵引,非常散。所以我需要去做各种培训,把自己的思路和经验整合起来。"这以后,公司组织的人力资源课程,以及相对陌生的成本控制、时间管理等培训,王爱华都会尽量参加。卓扬科技虽然只有100多人,但公司内训的密度很大,特别在业务淡季的时候。据说,最近三个月,已经陆续组织了七八次。除了少部分管理培训之外,内训多是产品、技术方面的专业内容,或