临床实验室质量管理检验科质量定义物理学质量:物体所含物质的多少。产品或工作质量:产品或工作符合规定要求的程度。质量管理:是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。准确!精确!反馈信息流标本采集检验申请病人准备标本运送分析测定标本处理临床医生分析前质量保证分析中质量控制结果复核分析后质量评估签发检验报告标本留验随时复查分析中质量控制室间质评室内质控实验用水SOP文件仪器试剂方法选择运送报告全面检验质量保证体系实验室管理检验医生分析前的质量保证1、检验申请单的要求2、检验项目的选择3、患者生理性变异因素4、患者的准备5、标本的采集6、标本的运送和保存分析后的质量评估1、结果的审核和签发2、检验后标本的保存3、急诊和危急值的报告4、临床咨询服务的内容和应把握的问题危急值(CrticalValue)概念:某些检验结果出现异常时,可能危及患者生命的检验数值称为危急值(亦有译为危象值)(危急值的报告与急诊报告不要混淆!)分析中质量管理1、仪器的校准2、室内质量控制3、室间质量评价4、仪器间结果比对
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