电力行业信用评价指标.doc

附件2:电力行业信用评价指标体系表评价内容考察指标经营能力30分业务结构4分经营范围及产品多样化程度,主营业务与多样化产品是否具有关联性,及多样化经营对企业主营业务的影响注:各项产品收入占总收入的比例规模及效率4分企业生产规模是否适度,营业收入、当年新签合同价款、利润率、单位净资产收入贡献率注:1、企业属特大型、大型、中型、小型企业2、资产规模、收入规模绩效水平4分成本控制力,如供电煤耗、水耗、设备耗损;企业产品与服务方面的定价水平,如电价水平等营销能力5分业务渠道多样性及对主要客户依赖程度,产品或服务竞争优势,市场占有率,业务增长率注:1、营销渠道及业务分布对主要客户依赖程度2、企业服务质量及顾客满意度人力资源5分管理人员管理人员总数及占总职工数比重工程技术人员具有中高级职称的工程技术人员总数具有中高级职称的工程技术人员总数/平均在册自有职工人数技术工人中高级技术工人总数中高级技术工人总数/平均在册自有职工人数执业资格根据不同专业要求,企业在岗员工所具有执业资格状况设备水平4分1、企业是否拥有与企业业务范围相适应的生产设备、检测设备、作业机具、基础设施等2、企业设施的先进性、适宜性3、设备更新计划技术能力4分1、企业经地市级以上相关部门认可的技术成果2、企业技术专利获得情况3、企业经相关部门认可的新技术引用情况4、企业研究机构的设立情况管理层素质4分企业管理层知识结构是否合理;管理经验是否丰富;任职期间管理绩效如何;有无重大决策失误;敬业精神如何;管理层是否稳定;管理层是否存在优良和不良信用记录等管理能力30分战略规划4分企业是否制订有理性、科学的中长期发展规划,经营目标是否明确和可行,为实现经营目标所采取的经营策略和管理措施是否有效,企业可持续发展能力基础管理4分企业治理结构是否健全、合理;各项规章制度是否得到切实有效的执行;企业的会计核算、财务管理、人力资源管理是否符合国家有关法律、法规和经营要求;是否建立了有效的内控机制和明确的激励约束机制注:企业管理制度、操作规章制度、合同管理制度、风险管理制度、客户服务制度、,体系持续改进的机制是否建立,是否通过ISO9001质量体系认证,何时通过认证实施情况企业在质量管理方面的各种制度是否得以贯彻执行,对各项过程管理的监视测量工作情况及人员,企业各过程能力是否满足提供合格产品的需要,过程及产品的检测手段是否满足需求,实施情况如何质量状况合格率(年内合格产品数量/年内验收产品总量),如电压合格率、工程合格率及优质率等设备运行状况,考核期内是否发生较大的质量事故和设备事故;顾客满意情况,如合同履约率、客户满意率,是否发生较大的客户投诉,,是否通过GB/T28001职业健康安全管理认证,何时通过认证,体系持续改进的机制是否建立,是否识别了工作和活动中的职业健康安全危险源及风险,是否规定了控制重大风险的控制准则,是否针对潜在的事故和紧急情况制定了应急预案实施情况企业在职业健康安全管理方面的各种制度是否得以贯彻执行,以及实际执行情况。企业已识别的重大风险是否得到有效控制,是否发生过职业健康安全事故,有无较大的相关方投诉,处理结果如