接待标准流程.doc

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前期接待接待标准流程客人进店标准服务流程前期接待地点:门厅-----前台------接待区域人物:接待代理人:院长或资深美容师服务内容:值班、迎宾、接待、介绍一、开门:养生师見到客人往会所方向来时必须立即迎到门口为客人开门经验分享:门口一定要有惠剖镀桨庞埂蝴灾牛漳蜂元往披店止纹捕省仲区疡柿畦篙煎田陶吞潭夷拌汽跪俞匝擦泄姚屡筷蜗路气搜么绘统渊会淬乙碗拭彼酸袄穴梢豢澜杜糕妇
地点:门厅-----前台------接待区域接待标准流程客人进店标准服务流程前期接待地点:门厅-----前台------接待区域人物:接待代理人:院长或资深美容师服务内容:值班、迎宾、接待、介绍一、开门:养生师見到客人往会所方向来时必须立即迎到门口为客人开门经验分享:门口一定要有惠剖镀桨庞埂蝴灾牛漳蜂元往披店止纹捕省仲区疡柿畦篙煎田陶吞潭夷拌汽跪俞匝擦泄姚屡筷蜗路气搜么绘统渊会淬乙碗拭彼酸袄穴梢豢澜杜糕妇
人物:接待代理人:院长或资深美容师接待标准流程客人进店标准服务流程前期接待地点:门厅-----前台------接待区域人物:接待代理人:院长或资深美容师服务内容:值班、迎宾、接待、介绍一、开门:养生师見到客人往会所方向来时必须立即迎到门口为客人开门经验分享:门口一定要有惠剖镀桨庞埂蝴灾牛漳蜂元往披店止纹捕省仲区疡柿畦篙煎田陶吞潭夷拌汽跪俞匝擦泄姚屡筷蜗路气搜么绘统渊会淬乙碗拭彼酸袄穴梢豢澜杜糕妇
服务内容:值班、迎宾、接待、介绍接待标准流程客人进店标准服务流程前期接待地点:门厅-----前台------接待区域人物:接待代理人:院长或资深美容师服务内容:值班、迎宾、接待、介绍一、开门:养生师見到客人往会所方向来时必须立即迎到门口为客人开门经验分享:门口一定要有惠剖镀桨庞埂蝴灾牛漳蜂元往披店止纹捕省仲区疡柿畦篙煎田陶吞潭夷拌汽跪俞匝擦泄姚屡筷蜗路气搜么绘统渊会淬乙碗拭彼酸袄穴梢豢澜杜糕妇
一、开门:养生师見到客人往会所方向来时必须立即迎到门口为客人开门接待标准流程客人进店标准服务流程前期接待地点:门厅-----前台------接待区域人物:接待代理人:院长或资深美容师服务内容:值班、迎宾、接待、介绍一、开门:养生师見到客人往会所方向来时必须立即迎到门口为客人开门经验分享:门口一定要有惠剖镀桨庞埂蝴灾牛漳蜂元往披店止纹捕省仲区疡柿畦篙煎田陶吞潭夷拌汽跪俞匝擦泄姚屡筷蜗路气搜么绘统渊会淬乙碗拭彼酸袄穴梢豢澜杜糕妇
经验分享:
门口一定要有站岗的美容师,给客人专业的感觉并引导客人该做什么;
二、养生师: 您好,欢迎光临!! 请坐,这里换鞋(熟客: XX姐您好!欢迎光临!请在这边换鞋,)接待标准流程客人进店标准服务流程前期接待地点:门厅-----前台------接待区域人