高校智能快递柜解决方案.doc

高校智能快递柜解决方案一、引言智能快递柜是一个基于物联网的,能够将物品(快件)进行识别,暂存,监控和管理的设备。与PC服务器一起构成智能快递终端系统。PC服务器能够对本系统的各个快递终端进行统一化管理(如快递终端的信息,快件的信息,用户的信息等),并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后,只需将其存入快递终端,系统便自动为用户发送一条短信,包括取件地址和验证码,用户在方便的时间到达该终端前输入验证码即可取出快件。该产品旨在为用户接收快件提供便利的时间和地点。通过整合学校物流,将校园内物流整合,致力于采用物联网、移动互联网等技术为高校(即将发展写字楼、社区)提供第三方收发快递的智能服务平台,解决快递“最后一公里”问题,让高校师生可以全天24小时安全、快捷的收发快递。二、产品时代需求随着互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及,网购成为人们购物的重要手段之一。据统计,2014年,全国包裹量超过140亿件,。这其中,大学生占有着很大的比重。为保持校园整洁文明的学习环境,维护学校治安。很多学校出台了新的治安管理条例,开始禁止快递人员进入校园。这给师生收发快件造成了极大的不便,因进不去校门,快递人员只能在学校周边摆摊设点,也影响了校园周边环境。广大师生收发快件难,快递员送快递难,学校监管难,随着电子商务的进一步普及,这些困难也将会加大。同样,写字楼、社区也面临着相同的问题。浙江百顺通信息科技有限公司,正是基于对快递最后一公里深刻的认识,探索出一条解决之道,那就是智能快递柜。三、产品介绍(一)、产品简介“最后一公里”智能快递柜是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系统,实现速运服务从单独分散投递到集中投递的转变,能有效的解决电子商务和快递业最后一公里的配送和退换货问题,可以节约最后一公里大量的人力物力。“最后一公里”智能快递柜是一个基于云计算和物联网技术,能够将物品(快件)进行识别、暂存、监控和管理的设备,配套我司自主研发的后台运营管理软件,构成智能自提终端系统。智能快递柜系统提供远程管理统一化管理,并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后,只需将其存入智能快递柜,系统便自动为目标用户发送一条提醒短信,包括取件地址和验证码,用户在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件。该产品旨在为用户接收快件提供自主便利的时间和地点,保护用户隐私及安全,同时,提高了快递员派送效率、降低了派送成本、加强了产品粘合度,为进行增值服务提供了拓展空间和新的盈利模式。同时,无缝集成数字社区视频监控、物业与业主交互即时通讯和公共资源发布系统,可覆盖各大小区,卖场,超市,企业等网点,让客户享受便利服务的快捷。(二)、产品功能1、快递员功能投递管理员从快递员处收到快递后,刷身份识别卡或登录账号登录,将快递放入智能柜后,智能柜后台系统会自动发送短信,通知收件人取件。快递递员可以实现快速、集中的包裹投递,而不用通知和等待客户,也避免了二次投递。2、用户取件功能当包裹被投递后,系统自动发送短信到收件人手机,短信中含有动态生成的提取包裹的提取码。收件人收到短信通知后,可随时到智能快递柜处,用短信验证码,提取包裹。3、视频取证功能当收件人对快递外包装有异议时,可以联系快递员管理员协商解决,也可启用视频/照片取证功能。在解决纠纷时,对快