加盟督导管理制度.docx

芇目的羇为规范加盟店督导工作,保证加盟店稳步发展,提升加盟店业绩和运营质量,规范督导人员的督导工作特制定本制度。、组织协调公司相关部门和加盟商,顺利完成加盟店开业工作。、通过对加盟店指导、培训、督查,帮助加盟商实现成功经营,实现公司与加盟商的双赢目标,维护公司品牌的良好声誉。罿4、、加盟督导自接到《加盟店开业报告》后,跟进加盟店装修进度。、接到《加盟店装修图纸报告》后,制定《加盟店开业进度表》,并与加盟商沟通开业前期的工作,确定开业时间和开业现场支援人员及开业相关事宜等。、《加盟店开业进度表报告》发至加盟商、商品部、营销部、物流部、IT部和财务部。、与加盟商沟通店内员工的招聘工作,确认店铺所需的店员人数、薪资结构等问题,加盟商需在开业前一个月前招聘员工,保证新店开业有足够的人员上班。、加盟店员工落实后开展培训工作,培训内容见《加盟店营运手册》、《加盟店营运实操课件》、《产品知识培训课件》等,安排加盟商及员工去公司直营门店实习,强化收银实操、商品知识、优质服务和销售技巧培训,并现场沟通和考核。、加盟店首批商品配货跟进IT部及时上传要货计划,跟进商品部做新店开业铺场,跟时物流部按时配货、发货。、加盟店低库物料跟进物流部及时配备及发货,并提醒加盟商购买日常用品、兑换零钞,做好开业准备。、现场装修完毕后对店铺装修结果进行验收,如发现问题即进行现场调整,如装修工程与公司标准不符,与加盟商沟通及时整改调整。、开业前三天指导加盟商及其员工进行商品到货验收、入库等工作。、开业前两天组织安排现场支持人员去加盟店,加盟督导负责带领员工及支援人员进行商品陈列等,在陈列过程中或陈列完毕后再将陈列思路、标准等对加盟店员工做进一步的讲解。、开业当天对加盟店员工的工作重点进行培训和跟进,并鼓舞员工士气,争取完成当天指标。、新店开业总结,提交部门上级。肆5、、加盟督导日常工作职责薄(1)、检查各加盟店的日常运营标准、执行状态等。薃(2)、对加盟店每周、月销售与上周、月环比和同比销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的加盟店进行单店分析其原因。螀(3)、将区域内各加盟店的经营情况汇报给上级,并对出现的问题与上级商讨对策。螇(4)、到加盟店检查公司政策的落实工作情况,随时了解加盟店动向。、加盟督导日常工作内容芃(1)、每周、月查看负责片区加盟店的一周、月销售、库存,上周、月商品促销执行、员工销售、顾客服务情况等,做《加盟店周/月经营数据分析》与上周、月同期营业额、毛利额对比分析,收集调查加盟店商品断货情况,并与商品部、物流部协调解决问题,并根据上周、月情况制定本周、月工作计划。袁(2)、负责片区加盟店巡店检查,检查加盟店是否有违反公司加盟政策私自进货等行为,店铺的清洁卫生、商品的陈列等,依据《加盟店营运点检表》内容定期对加盟店进行考核,时间为每月一次。每月进行评比一次,依据加盟政策标准制定《加盟店月管理费明细》发至财务部。袆(3)、负责片区加盟店员工培训指导,贯彻执行公司政策、新品知识培训等。、加盟督导检查内容肃(1)、加盟店营运标准虿要建立和维护公司的的统一形象和品