收银实务杨涛助教课件13认识pos机课件教学.ppt

在线教务辅导网:配套课件资源请访问在线教务辅导网2019/5/281任务三认识POS机收银员要想为顾客提供优质高效的收银服务,保证超市的正常运营,提高超市的营业额,首要的任务是要深入了解POS机。因此,本任务就是让收银员充实认识POS机,为进一步掌握收银技能打下基础。2019/5/282晓燕今天第一天到超市实习,被分配到了收银岗位。在学校,她并没有学习收银的相关知识与技能,看到收银台、POS机心里不免有些紧张。她感觉到POS机很复杂,没有信心做好这个工作。其实,如果了解了POS机之后,就会觉得它很简单。为了帮助晓燕消除疑虑,树立信心,应该首先具备如下知识与技能:。。。、作用。、作用。任务三认识POS机2019/5/283一、实训物资准备收银台、POS机等相关收银设备。二、实训人员组织全班自由结合分组,每组4~6人,自行确定各组组长,并进行分工。在各组组长的带领下,组员依次进行认识POS机的训练。可根据训练程度进行组与组之间的POS机知识竞赛。三、实训时间安排每个学生认识POS机的实训时间不少于10分钟。任务三认识POS机2019/5/284一、POS系统的含义POS系统(PointofSales)即销售时点信息系统,是指超市进行前台商品销售和后台信息管理的应用软件,用来对超市的前台销售进行实时跟踪和对后台信息进行实时管理。任务三认识POS机2019/5/285二、POS系统的构成任务三认识POS机POS系统前台POS销售系统后台信息管理系统在商品销售时,直接读取商品信息(商品名称、单价、数量等),实现前台商品销售业务的自动化即MIS系统,超市的购、销、调、存系统的管理以及财务管理、员工管理、统计报表、决策支持等两者缺一不可。前台收银系统要正常运转,必须靠后台信息管理系统提供有关前台商品销售所需要的基础信息2019/5/286任务三认识POS机三、POS系统的功能通过POS系统记录的各种信息,决策者可以对超市的资源进行全面规划、合理分配使用,实现对超市人、财、物、购、销、调、存等的一体化管理,提高超市经济效益和管理水平。2019/5/287一、认识POS机的基本结构商业电子收银是微电子技术与现代化商品流通管理相结合的产物,而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。目前,绝大多数超市使用的电子收银机是基于计算机Windows平台的POS机。任务三认识POS机2019/5/288任务三认识POS机1)主机。主机是POS机的核心,控制着POS机的运行。2)POS机主显示器。POS机主显示器也就是电脑屏幕,是收银员工作的视频窗口,主要用于显示在收银结算过程中的商品信息、交易信息等。3)顾客显示器。顾客显示器始终是面向顾客的,用来同步显示交易价格、金额等数据信息,供顾客对信息进行查看、核对。4)键盘。键盘用于收银时进行POS机的相关操作。如果用普通电脑作为收银机,那么直接可用普通键盘进行操作。一般来说,POS机会配备专用的键盘。2019/5/289任务三认识POS机5)POS机电子钱箱,如图1-11所示。POS机电子钱箱用于放置收银员所用的货币资金(备用零钞、营业款),配有锁,可与POS机连接,通过键盘上的按键自动打开,也可单独使用。2019/5/2810