为提高供电事故应急快速反应能力,促进事故处理指挥工作有序进行,确保在发生停电故障时,能够快速恢复楼内服务设施运行,特制定本预案。一、供电事故等级划分根据影响范围和故障事故性质的严重程度,将事故分为外部停电、变电设施损坏和楼内配电设施损坏事故三级。一级特大事故:外线大面积停电。 辖区内外都发生的停电事故;二级重大事故:辖区内变电设备事故;影响辖区内部分建筑的停电事故;三级一般事故:楼内配电设施损坏和居民户内停电事故;影响本楼的停电事故;二、当发生一、二级事故时,启动本预案。 工程部负责事故处理的专业技术协调工作。 责任人:王凯 成 员:工程主管、专业电梯主管、保安主管、电梯外包单位项目负责人。行政协调为: 各行政管理管理项目经理。主要职责:组织协调、当接到电力事故报告后,应立即通知项目经理、并由工程主管派专业电工到现场核实,确认为一、二级事故后,应在2小时内向宣武区紧急事故处理办公室报告,并通知供电局、公司领导、工程部及管理组成员。管理组成员接到事故确认通知后,应立即启动本预案。向市南区应急办公室通知内容包括:停电范围、停电原因、停电时间、处理事故负责人、联系电话、联系方式、采取的技术措施和组织措施等方面。在物业管理区域内用准确简练的语言书面告知全体居民,通知内容包括:停电原因、停电时间、可能造成的影响等。电梯维护保养公司负责解救由于电力事故造成的电梯困人。停电期间禁止进行设备保养和使用电梯。水工检查生活水设备机房进行检查,检查是否有管路单向阀失灵造成的管路内存水倒灌水箱引起的溢水。高压故障应通报供电部门后,应等待专业公司进行处理,做好配合工作。供电恢复正常后,各专业人员逐步恢复各项公共设备设施的运行。事故后,做好详细记录向领导汇报并存档。三、发生三级事故处预案。当客服中心接到电力事故报告后,立即向项目经理报告,并由工程主管派专业电工到现场核实,确认为三级事故报告后,管理中心工程主管负责事故预案的启动工作。当值电工按照电气操作规程迅速采取技术措施和组织措施对故障进行抢修。故障在2小时内不能有效处理的,应及时在物业管理区域内用准确简练的语言书面告知守事故影响的居民,通知内容包括:停电原因、停电时间、可能造成的影响等。涉及到电梯运行的,应及时通知电梯维护保养公司,维保公司负责解救由于事故造成的电梯困人。故障抢修期间禁止进行设备保养和使用电梯。涉及生活水供应的情况,水工应检查生活水设备机房,检查是否有管路单向阀失灵造成的管路内存水倒灌水箱引起的溢水。公司采购、库管员根据抢修工作需要的物资、设备、器材供应及时到位。工程主管组织供电保障及供电抢修工作。及时向上级报告供电抢修工作开展和供电保障情况。事故处理后,恢复各项公用设备的运行。事故后,做好详细记录向领导汇报并存档。为提高电力事故的处理速度,项目工程人员需将通信手机24小时开机。电力事故对外联络人:王凯电话:市南区应急办公室电话:供电局抢修部门电话:95598发展改委为电话:83975321香港置地工程部电话:客服电话北京诚智慧中物业管理有限公司青
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