保险公司客户服务部巾帼文明岗推荐材料精选保险公司客户服务部巾帼文明岗推荐材料20XX年来,中国人民财产保险股份有限公司**支公司,各项工作快速发展,一年迈上一个新台阶。20XX年被授予“全国标杆支公司”光荣称号,市级文明单位、安庆市消费者诚信单位,连年获得省、市系统先进支公司荣誉。在公司的发展进程中,客户服务部的“巾帼”们令人刮目相看。公司客户服务部是获得“青年文明号”荣誉的集体,也是公司的主营业大厅,设有客户接待、指引、承保、理赔、核算、远程通赔、收付款、接报案等岗位,员工12人,女职工占了9人,是地道的“娘子军”队伍。他们大多数年龄在30岁左右,有家务繁重的主妇,也有走上工作岗不久的年轻人,她们以女性特有的品质在,在人保财险的旗帜下辛勤耕耘,谱写着华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。一、领导重视争一流公司经理汪浩女士是获得全国“保险之星”的优秀领导,她以自己的工作精神和人格魅力,感召着客户服务部的女员工。汪经理十分重视客户服务部这个窗口的建设。在近几年开展的“规范服务”和“职场建设”中,无不倾注着汪浩经理的心血。她在繁忙的工作中,专门拟订规范服务等多项规定和制度,制定职场建设计划,明确目标和责任,以确保活动有制、有序、有效地开展。同时加强客户服务部职工学习培训,亲自讲课,不断促进员工个人综合素质的提升,使规范服务活动见实效,见成果,涌现出了多名巾帼“服务明星”和“优秀员工”;创建了全国县支公司一类职场,通过上级的验收并受到好评。员工素质的提升和公司职场环境的优化,促进了“巾帼建功”新局面,为公司提升服务奠定基础。20XX年”和“三个中心建设”活动以及系统数据清理等工作中,有的时段是连续性加班。沈丽芳承担车辆事故案件理算、通赔等工作,微机操作技术性强,她好学多问,很快适应岗位。由于她承担的工作岗位不同,大多数加班都需要参加,她家里有上幼儿园的小孩,爱人又在远离县城的乡镇工作,家务繁重,但她舍小家,顾大家,用自己的心血默默奉献。胡李文是公司连
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