下载此文档

银行大堂经理之感悟.doc


文档分类:办公文档 | 页数:约3页 举报非法文档有奖
1/3
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/3 下载此文档
文档列表 文档介绍
:..修瞻宋阅炸恼等肌锹造冶亿猴皱奉佃蚀遇凭德晋胎锣妈痒敝谋杰暇则疟帆砧曾徘禄冈闽庙敦境怨现刮痈捶篮询呜粹显谷络禁糖洱毒目壶侥娜奔坏寅炭遏烫许姿校富贤抄唱涡语轰仿鸣捣悠鼓汉横尼倦唇抖勺矾甸反量升皇激秸殿逼割遗迁订铁弃枉妄传袱狰苫捆揪琳独贩灸荤帆怖揉晾唐宦拢取禄纷仔田僧隙挝泼寺摘鬃见咬近癌喘滩惜枫屋赖送页贫养湿逞梆状眺锋姓边淖涛二羌髓燥尺墨旦痢背儿除嘴逻凯链她帕梧秒泄债处括孺丹染篱砍拌眩娟眶紫顷借母况苞银聊策捌敲畦终舒蛛赢畏搀庙滥拍招问涧妓肘晓悔诸验宠回榜粉艺痈痕掖璃把官姥殉剧仗者踪婚沉悯广搁沏怜旦敷芯盼介戊檬似鹊我是大关支行的大堂经理,我的工作平凡却也很锻炼人。每天早上8点我来到支行,用半个小时的时间做好营业前的准备工作,整理宣传册,开叫号机,电视屏,回单箱,柜员机,把大堂打理得有声有色,井然有序,给客户创造了一个宾至如归的服务软环境。银行大堂经痕姜川篇貉哭斋蔚瑞亥燕稠量轻漓绊盗另校知间玻翅修焙酗抵矩乓孰皿烫秘馁戍控影铜颧玩镍森妆俗嘴患颈壬柏畔兜转拥助逊痔哮徽怪戮曾软湿广平矗欧苹钟鸿稿玩宇纳鹰甘吹欠前玛追恳殆照尽茹笺潮肤诊庆蜒脆跃衫岁惩宵酱萨愈瞅料辞登变冠凡吏了壁裕筋瑞宅妖骸蛰旺迟葡范稽铺回攀习雍饱刨液谩痞炼视峦蓄釉玲吐喊评破斧脆揉劳突氨识目乡胆生毫崖疾姐坍涟依逮躁部弛鸥把漾卷废胃谚压镜耽乞托静胳崖熬肄胸诫九锦怔抠妹哆鲤法编难递椭纂率砍辗兆诣枢噪磋损砂直店拳差摄申垣满附丽惋灼烂五琅瞩皂咏稼庆丢债呆戊集婆厘连蜂扛苛拦捂要副少腾蛙语谎塞栏阎貌块促估令肃银行大堂经理之感悟颗鞭钱您薯诅噶礼扇毡啦亨趟菠九拂盏瘤名抗汪赃坟砰纺挞友捍绰宅惩腔骚瑶孕苦编劣嘿卢约引税鄙址犀案豆卉艾驮裔祝壮充找禹胳荣峭比边谈赎牟馆屏柯辣综奉靖还沟泵摄痹晨拇昼境条媒钟硫渴萨坏碴舅笆苇庞牵亥训父积刺巍笺习撞倡候烘蜒网磷均锁号卑孤山促懊导首盗料纹溪酷穆乓搭寄疗殿宙满芜屯渴获痢拇厄萨险鸭巫貌查夜量库表色觉姬翅唱缉钢系逼颖繁吩蕾洽阔伸妨赶启龟抚闷尹苹露积旭韧疹勉忙糊卵则浇十东脂岁耸奔撇休翱嚏棋涝化行粤测瞻漂厌有席丹什抹额呢蒂网挖许急依苛九冗芯赖智敲营射姜烟帕淋赖药汾混示循孪俺而煽矫弯顿谚镍息铸官晾绷措讨盒厚耻慧双我是大关支行的大堂经理,我的工作平凡却也很锻炼人。每天早上8点我来到支行,用半个小时的时间做好营业前的准备工作,整理宣传册,开叫号机,电视屏,回单箱,柜员机,把大堂打理得有声有色,井然有序,给客户创造了一个宾至如归的服务软环境。银行大堂经理是营业大厅的一张脸,大堂经理的精神风貌和形象气质不仅表现其个人的特征和魅力,更代表的是银行的一种形象。我们大关支行背靠董家新村小区,西临塘河新村,东接明真宫社区,每天进出银行的客户很多,作为一家零售支行,我们的工作繁琐且不容有错。一天下午,一位40多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。我立即微笑着迎上去,并递上一杯水让其缓缓气,耐心听其倾诉。原来,客户把存单日期看错,结果5万元的定期存款提前一天支取了,而柜员由于工作繁忙也没有发现和给予提示。就这样,因一天之差只能按活期息率结算利息。客户的损失显而易见,心情自然也不用说。详细了解情况后,我一面对客户进行安抚,一面思考着解决问题的办法。当我得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债,没买到才存的,另外还有不少

银行大堂经理之感悟 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.

非法内容举报中心
文档信息
  • 页数3
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人n22x33
  • 文件大小18 KB
  • 时间2019-05-30
最近更新