蚄受众心理的分析袁【摘要】莀受众,是对大众媒介信息接受者的总称,具体可以包括读者、听众、观众等。他们能够决定一条传播内容、一个传播媒介甚至是传播者本身的发展前途。可以说,离开了受众,传播活动就失去了方向和目的,而不能称其为传播活动。受众作为社会群体的人,是具有一定的心理和生理机制的,本文从受众的心理分析其在传播中的重要性。芇【关键词】受众心理、从众、求真、逆反、塌楼莆【正文】蚀大众传播是信息的传递过程。大众传播以传播者搜集、制作、传递信息开始,而以受众接触、接受信息并对信息作出反馈结束。所以受众是大众传播的信宿,即“目的地”。在新闻学里,新闻受众是新闻信息的接受者,是新闻产品的消费者,是新闻传播的反馈者。可以说,新闻传播者进行的采、写、编、评的一切努力,都是为了使受众接受信息,并且能接受与信息相关的态度。各方面研究证明,抓住受众心理是研究新闻传播效果的关键所在。蒀新闻受众心理的产生来自两个方面:受众原有的心理基础与新闻媒体传播信息的刺激。传播媒介刺激是受众心理产生的诱导因素,是受众主体的需要。人们的个性心理特征,往往是这种心理产生的基础,是有机体内部的一种不平衡状态,是人类行为的源泉之一。蚈传播活动所针对的对象不是孤立的,受众作为社会群体的一员,它具有鲜明的群休性和社会性。传播者在考虑传播的效果时,不应该忽视受众的群体心理特征及其产生的心理效应。传播者与受众在一定程度上是相辅相成的。受众心理的分析,对于新闻传播者有极大的辅助意义。螄最近几天,宁波引起了全国人民的关注。12月16日中午12时许,宁波江东区徐戎三村一幢居民楼发生坍塌,当日下午5时从江东区塌楼废墟中被救出来的1名女性居民,经医院全力抢救,终因伤势过重不幸去世。据了解,倒塌的房子是一栋1989年建造的6层建筑,是预制板结构,每层有3户人家,共有18户。这一突发事件的发生,引起了舆论的哗然。受众从新闻报道中获知这一灾难后,呈现出不同的心理状态。蚃第一,在众多报道中,受众如何选择自己的信息源,很大程度上,凭借对新闻标题的接受程度。受众的阅读习惯是“看书先看皮,看报先看题”。宁波房屋倒塌时间按发生后,各大媒体争相报道。“宁波房屋倒塌细节:女孩阳台打电话被目睹消失”(钱江晚报)、“‘80后房子’先天不足?宁波专家细说徐戎倒楼”(陕西网)、“宁波老房倒塌两上市公司‘中枪’”(每日经济新闻)……这些新闻标题的“出彩”,正式抓住了受众对标题“敏感”心理的捕捉。葿第二,不得不提到的就是受众的从众心理。指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式,而实验表明只有很少的人保持了独立性,没有被从众,所以从众心理是大部分个体普遍所有的心理现象。徐戎楼房倒塌事故的发生,抛开对楼房建筑方面的谴责,受众更多的将矛头对准了徐戎新村所属的明楼街道,指责政府的失职。“居民楼已经倒塌,但街道党工委书记的回应却是‘未达到危房标准’。这难道不是睁眼说瞎话吗?当然将此列为监控之外无疑就是为了更好的推卸责任埋下伏笔,言外之意即这楼本来不在监控之内,出了事情不属于监管的失误,乃是自然现象。”类似这样的抱怨,在网上开始泛滥,大众传播活动通常是在“一对多”的场合下进行的,在这种情祝下,受众群体的多数意见会对成员中的个人意见或少数意见产生压力,个体往往因为害怕被孤立而被迫或潜移默化地服从多数意
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