拼多多发货规则.docx

《拼多多发货规则》更新公示通知拼多多为了进一步规范入驻商家的销售行为,对《拼多多发货规则》进行了修订,并于2018年5月28日对新版规则予以公示,该新版规则将于2018年6月5日生效。请拼多多全体商家仔细阅读新版规则,以便在其生效后严格遵照执行。拼多多二〇一八年五月二十八日附:新版《拼多多发货规则》拼多多发货规则为规范拼多多入驻商家的发货及交易行为,提升消费者的购物体验,特制定本规则。,在规定的发货时限内真实发货。,优先适用类目管理规范;特殊商品应当遵循《拼多多特殊商品发货规则》(以下简称“特殊发货规则”),特殊发货规则的规定与本规则或类目管理规范不一致的,优先适用特殊发货规则。,并根据商家与拼多多签署的《拼多多平台合作协议》(以下称“平台协议”)及平台规则,对违背发货及/或配送承诺的商家作出处理。、平台规则及诚实信用原则,不得通过虚假交易行为套取平台积分、红包、补贴,或者获取虚假商品销量、虚假好评、虚假信用评价等不当利益,或者恶意损害其他商家或任何第三方合法权益。、交易数据和信息进行监测,并根据商家与拼多多签署的平台协议及平台规则,对从事虚假交易的商家作出处理。,有权视情况依据平台协议对违规商家所在关联圈内的关联店铺采取相应的处理措施。:商品类型发货时限常规商品48小时直邮、(指中国大陆境外,包括香港、澳门、台湾)直接发货的商品;直供商品是指商家从中国大陆海关指定的保税仓发货的商品;常规商品是指商家在中国大陆范围内直接发货的商品。,则发货时限以商家在商家管理后台选择的以及在商品详情页面承诺的发货时限为准。。:是指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台,依据本规则及相应的技术标准,该订单将被自动标识为延迟发货订单。,拼多多平台将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或货款余额扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。:是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台。,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。,并不免除商家的发货义务,无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。:是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。:,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;,在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续的物流信息更新;,自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心(由各物流公司指定的,具有存储、分拣、集散、转运功能的集货地点,每日交接所管辖区域内所有站点的揽收包裹,名称可能为“分拨中心”、“转运中心”、“中转站”等)的时间间隔:普通地区超过48小时,偏远地区超过72小时,极偏远地区超过120小时的(地区划分详见《拼多多发货规则实施细则》,以首条物流信息显示的网点所在地为准);,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息;;。(以商品ID为准,下同)发货订单总量中已发现的虚假发货订单数,按照下表确定作虚假发货处理的订单并采取相应处理措施。已发