厂商守则.doc

《厂商管理公约》目录一、前言 1二、商场(物业)简介 1三、厂商须知 1四、日常管理 1五、装修管理 3六、商场管理 3七、常用电话一览表 5八、相关附件: 5附则 5一、前言欢迎您入驻万邦时代广场有限公司(商场),为了创造安全、舒适、优雅的商业环境,特制订本守则,供各位参考、遵从,我公司(商场)将竭诚为您(提供以下)服务。……二、商场(物业)简介万邦时代广场有限公司地处繁华的××××,是一家××××购物广场。购物广场以把握时尚脉搏、传递最前卫的流行消费资讯为己任;坚持以市场为导向,创造业界新颖独特的经营理念,力求打造独具特色魅力的都市前沿地带。三、厂商须知入驻(进场)须知(附件六)撤场须知—《厂商撤场的管理规定》(附件七)四、日常管理公共设施不要随意改动商场内的水暖、电器设备、强弱电系统等设备设施;任何单位和个人未经许可不得擅自进入电梯(控制室)、空调、变配电等设备机房,以确保电梯、空调等设备的正常运转;爱护商场内的一切公共设施;禁止在商场公共地方,如走廊、楼(电梯)间堆放杂物,不得乱涂乱画及私自张贴;遵从商场关于电梯、货梯的使用规定。消防各厂商应在消防部门及商场公关安全部人员的指导下,负责做好所属范围的消防安全工作;严禁损坏、挪用消防设施;严禁在商场内存放易燃易爆及剧毒物品;严禁占用或封堵楼梯等安全疏散通道;厂商如需装修应严格遵照商场有关规定,请到公关安全部签订治安消防安全协议书(附件二);严禁在商场内吸烟;如遇火警,不必惊慌,迅速报商场管理部及公关安全部,严禁乘坐电(扶)梯,应走安全通道(楼梯)。如遇停电,请勿搭乘电(扶)梯。各厂商需采取预防措施,自备足够的灭火器,以防止火灾发生。治安保卫商场管理人员(安保人员)负责商场内场地及设备设施的常规性巡检,各厂商须接受并配合有关人员的检查管理,不得推诿,拒绝;发现可疑人员、现象,请及时告知商场管理部门;厂商入驻(进场),须到商场相关部门办理入驻(进场)手续以备案;保洁、绿化商场设有专职清洁人员,负责商场环境卫生工作;各楼层均设有垃圾桶,请厂商自觉将垃圾掷于桶内;严禁将废弃物、杂物倒入卫生间或下水通道,以防堵塞;爱护商场内的绿色植物(盆栽)。车辆疏通管理负责商场门前车辆的疏导。场地出租负责经营场地(面积)的出租与管理。7、综合管理收费综合管理收费标准根据商场支出费用而定;入住当日起交纳管理费(租金);管理费(租金)用于支付下列各项费用:a商场公共设施设备,包括电梯(扶梯)、中央空调、发电(配电)系统、给排水系统、消防系统、通风、公共卫生设备、公共通道、垃圾箱等的日常保养、维修;b管理、服务人员工资及按规定提取的福利;c公共区域的保安;d公共区域的保洁;e行政办公支出;f法定税费;g商场节日装饰;h其他。五、装修管理1、装修申请(1)厂商装修需提前两周向商场管理部书面申请,填写装修申请表,并递交详尽的图纸及技术资料说明;(2)在未收到管理部(工程部、公关安全部)装修施工许可证(动工证)之前,厂商不可开始装修工作。2、指定施工单位工程量较大或容易损坏房屋结构、公共设施的,经准后应由商场认可的专业施工单位设计及施工。3、空调安装厂商如需安装空调(限分体、风冷式)须到商场主管部门审核,并严格按主管部门指定位置安装。4、装修管理费及押金厂商装修须按规定交付装修管理费及押金、泥头费及出入证押金,收费标准参照相关规定