雅丹琳羽绒服网店营销方案.doc

雅丹琳羽绒服网店运营推广方案网店简介网店名称:【雅丹琳羽绒服】网店域名::羽绒服网店经营宗旨及目标经营宗旨:以合理的价格满足白领及学生等客户的需求经营目标:满足消费者需求的同时,提高品牌知名度,创造利润。网店的管理人性化的管理:随着经济的发展,人作为智慧和知识的主题越来越重要,企业需要留住人才,人才是企业发展的重要资源。这是一种围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性,从而达到合理、有效地提升人的工作潜能和高效工作的管理方法目标市场以18-40周岁年轻女性白领及学生为主。竞争分析全国各地各品牌的竞争给我们带来了很大的风险,如果想留住客户,发展或培养长期性的客户,就必须用持久的、贴心的服务,赢取客户的信赖,面对不同客户,采取不同的服务方式更容易获得更好的效果。竞争优势价格优势:我们会提供价格相对较低的产品给消费者,因为我们是厂家直销,省去了相关中间商成本,所以我们能以较低的价格提供给消费者。质量优势:我们的商品绝对正品,质量上乘。货源优势:厂家直供,货源稳定,库存充足。商品与服务产品:雅丹琳性价比高、质量优良的羽绒服为主。服务规划:网络的好处就是商品信息快速流通,可供消费者快递选择商品,其品种多样化,具有新颖性,质量更优,价格低廉,更好的满足不同的消费者。服务是树立企业形象,传播企业文化的最直接最有效的途径。我们要建立一支成员相对稳定并具有较高业务素质的服务队伍,为用户提供专业化的服务。未来产品和服务规划:为适应市场需求,我们要适时推出更多的款式和相关产品,仔细记录每一位顾客的需求,并努力实现,以此来留住顾客,保障下一次交易。消费者对于所购买的商品不满意可以7日内无理由退换。营销策略产品策略:及时更新产品信息,不断推出新品,满足新老顾客需要。品牌策略:建立品牌,提高品牌知名度,让我们的品牌更好的被目标客户所知。我们将合理利用网络推广,以多种方式将产品展现给潜在客户。定价及促销策略:折扣定价策略:提高标价,然后打折,给顾客以非常超值的感觉,刺激购买欲望。会员制:老顾客及一次性购买数量较大的新顾客,在原有价格基础上享受一定的折扣促销策略:紧跟淘宝各种节日活动及其它活动,尽可能的提高商品展示机会,进而提高销量。赠品策略:购物满一定数额,赠送纪念品,以提高顾客忠诚度。风险分析政策风险:电子商务是新兴行业,国家相关法律尚不完善,要及时关注国家相关政策法律动态,适时调整经营策略,顺应国家政策要求。现金流风险:因网上交易有物流环节,买家需收到货物确认收货后款项才真正打到我们的帐户,再加上有的用户由于种种原因不能及时确认收货,造成资金占压。我们要注