物业公司管理制度
单位名称:石嘴山市静安房地产开发有限公司
编写部门:物业公司
责任人:吴云山
发布日期:2011年2月25日
实施日期:2011年2月25日
营销部管理制度
单位名称:石嘴山市静安房地产开发有限公司
编写部门:营销部
责任人:韩之斌
发布日期:2011年2月25日
实施日期:2011年2月25日
目录
物业公司经理岗位职责
物业管理员岗位职责
办公室管理制度
车辆管理制度
收费员管理制度
保洁员管理制度
保安管理制度
考核细则及评分
目录
目的
适用范围
规范内容
、基础行为规范
、外在形象规范
、电话服务
、现场服务
、现场接待人员的专业知识要求
、现场营销人员规范
、在销售活动使用文明用语
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