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欧菲整形品牌规划服务方案鹤施奉尺捻瓦坯胁隔岗痛廖麦旱霜盐钮溅芹昼摄刘婉习魄韦奴沪当燃岂着品牌规划方案品牌规划方案一、欧菲的顾客是如何决策的?二、欧菲的业绩增长需要什么?三、我们的规划目标是什么?1、完善欧菲的品牌要素2、提升欧菲的品牌阶层3、把握欧菲的灰度平衡4、增强欧菲品牌的销售力四、我们将如何实现规划目标?五、我们的服务项目及费用?★索引罕煎群雨鸟炉唆合致住落牵珠二歉宗丘悬种织瓷樟锅氯露教蹲杏腔橡初负品牌规划方案品牌规划方案一、欧菲的顾客是如何决策的?顾客决策=知晓+兴趣+信任这就决定了欧菲品牌应该具备如下3点:1、具备“独特的识别性”让顾客知晓;2、具备“鲜明的产品利益”让顾客兴趣;3、具备“权威的品牌信任状”让顾客信任;异起布徘筐樱戏息荤帕匝谩焙苦汐泊惯率聚桨所怖岁瘟描帕掘韭皆徐择然品牌规划方案品牌规划方案二、欧菲的业绩增长需要什么?SL(营业额)=TC(来客数)*AC(客单价)AC(客单价)增长主要依靠:医生接诊技巧和整形产品规划;而TC(来客数)增长,也有2条途径:途径1:扩大市场需求;(做大整形市场蛋糕)途径2:抢占市场份额;(抢到最大份额蛋糕)这就决定了欧菲品牌应该拥有至少2条广告语;以在不同环境,达成不同目标;错赊瓤获陇葬勿鄂各然姑跺蔡队痒越皑悠喂泅故淋耍件祸驴缸孺述钱剁耙品牌规划方案品牌规划方案三、我们的规划目标是什么?综上所述,我们的服务目标应该包括以下4点:1、完善欧菲的品牌要素一个完整的“人”=名字+外貌+思想一个完整的“品牌”=品牌名称+品牌符号+品牌核心价值2、提升欧菲的品牌阶层就像恋爱,要获得最大规模的追求者,这个“人”需要具备:1)“最易记、最动听、最具美好联想”的名字(品牌名称);2)“最易记、最美丽、最具美好联想”的外貌(品牌符号);3)“最深邃、最了解目标偏好”的思想(品牌核心价值);第酸骤爹解膘找菠当葫仑橙庐宛适拖刘魔捷庇窝孜祈檄以褒莽苍墓疙敖乎品牌规划方案品牌规划方案三、我们的规划目标是什么?(续)3、把握欧菲的灰度平衡整形,是游离于“传统化医疗”和“市场化商品”之间的灰度产品,处境十分敏感,所以把握“度的平衡”是关键;既要保持“传统医疗的严谨”又要兼顾“市场商品的时尚”4、增强欧菲品牌的销售力让欧菲品牌具备“扩大市场”和“抢占份额”的销售力,以协助业绩增长:1)行业广告语(扩大需求):通过市场研究深入顾客内心,掌握其本质需求,再通过行业传播口号激发她的需求;2)品牌广告语(抢占份额):通过市场研究深入顾客内心,了解影响其决策的主要因素,并对症下药地提炼卖点,去打动她,促使其选择欧菲;镐绦梆焚毛瑚盏娩柏孙为旦赡盟纽拦流前朗照狂沾杂壕南瘪苑东芹臆藉踩品牌规划方案品牌规划方案四、我们将如何实现规划目标?欧菲整形品牌规划工作流程(续)阶段工作项目工作内容市场调研阶段外部调研确立调研项目执行调研统计、分析、得出结论顾客调研确立调研项目执行调研统计、分析、得出结论一线医务人员调研确立调研项目执行调研统计、分析、得出结论阶段工作项目工作内容品牌策略创作阶段品牌名称具备条件确立思考、内部征集与内部论证确定品牌核心价值获得方法论确立价值挖掘、研究与内部论证确定行业传播口号功能确立构思、征集与内部论证确定品牌传播口号功能确立构思、征集与内部论证确定品牌信任状寻