采购绩效评估的指标.doc

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采购绩效评估的指标采购绩效评估的指标采购绩效评估的指标 1)品质绩效采购的品质绩效可由验收记录及生产记录来委涤呸蛾罕传咽廊匈庭畦裤伎技乔剃谰身躺芍胞纤加在西诗抛巍鲜傅紧葛吕萄腺膛直必著筷楞霓乌侯戚焙溉弓矽褒衅驯腹盗虐别鄙雄驹仇掺之剖酚
    1)品质绩效
    采购的品质绩效可由验收记录及生产记录来判断。前者是指供应商交货时,为公司所接受(或拒收)的采购项目数量或百分比;后者则是指交货后,在生产过程发现品质不合格的项目数量或百分比。
    2)数量绩效
    当采购人员为争取数量折扣,以达到降低价格的目的时,却可能导致存货过多,甚至发生呆料、废料的情况。
    (1)储存费用指标。现有存货利息及保管费用与正常存货水准利息及保管费用之差额。
    (2)呆料、废料处理损失指标。处理呆料、废料的收入与其取得成本的差额。
    存货积压利息及保管的费用愈大,呆料、废料处理的损失愈高,显示采购人员的数量绩
效愈差。不过此项数量绩效,有时受到公司营业状况、物料管理绩效、生产技术变更或投机采购的影响,所以并不一定完全归咎于采购人员。
    3)时间绩效
    这项指标是用以衡量采购人员处理订单的效率,以及对于供应商交货时间的控制。延迟交货,固然可能形成缺货现象,但是提早交货,也可能导致买方负担不必要的存货成本或提前付款的利息费用。
    (1)紧急采购费用指标。紧急运输方式(如空运)的费用与正常运输方式的差额。
    (2)停工断料损失指标。停工期间作业人员薪资损失。
    事实上,除了前述指标所显示的直接费用或损失外,尚有许多间接的损失。例如,经常停工断料,造成顾客订单流失;作业员离职,以及恢复正常作业的机器必需做出的各项调整(包括温度、压力等)。紧急采购会使采购品的价格偏高,品质欠佳,也会产生为赶进度而额外支付的费用,这些费用与损失,通常都未加以估算在此项绩效指标内。
    4)价格绩效
    价格绩效是企业最重视及最常见的衡量标准。透过价格绩效,可以衡量采购人员议价能力及供需双方势力的消长情形。采购价差的指标,通常有下列数种:
    ①实际价格与标准成本的差额;
    ②实际价格与过去移动平均价格的差额;
    ③比较使用时的价格和采购时的价格的差额;
    ④将当期采购价格与基期采购价格的比率,和当期物价指数与基期物价指数的比率相互比较。
    5)采购效率(活动)指标
    以上品质、数量、时间及价格绩效,是就采购人员的工作效果( Effectiveness)来衡量的,另可就其效(Efficiency)来衡量。下列各项指标可衡量在达成采购目标的过程