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办事处主任岗位职责.doc


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《分公司经理岗位职责》分公司经理一职是工作在直营终端第一线的中层管理人员,对总公司营运总监负责。其工作职责与日常行为规范是:具有高度的敬业精神和良好的行为规范、举止大方、穿着得体。1、充分了解公司的规模、经营模式、配送能力、产品基本情况(结构、质量、价格、包装及行业的整体市场情况)。不了解的,要加强学习。2、每天早上到分公司办公室报到,主持晨会。督促业务代、业务主管将总结好的前一天工作日报业务表(电子版或文字版,日报表上必须真实记录公司产品在每一家客户的市场情况。)进行收集、分析,听从业务代表、业务主管汇报前一天的工作情况。分析、解决业务代表遇到的困难、问题。3、根据业务代表提供的数据,汇总客户订货情况资料。4、督导业务代表认真做好各项基础业务工作。5、每周六下午定期、定时在分公司会议室主持召开周例会,进行周总结,同时部署下周工作计划。针对该计划进行交流,统一观点、认识。6、督导、检查大店业务按时领取各卖场的对账票据及登记表上签字。保障能够按时与相关客户进行对账、发票送达及货款回收工作。8、督导流通渠道业务做好路线图,推广好核心产品或重点推广产品;9、促销活动管理。即:促销协议的签订、计划的制订、费用的预算,监督促销活动的实施、总结与评估。并且负责促销人员的招聘、培训、管理和监督。10、负责规模性零售店进场谈判、客情维护。11、竞品信息汇总、分析和市场预测,提供合理化的方案、建议。12、保守公司的商业秘密。13、事件处理:当遇到客户和消费者对产品的投诉时,务必遵循以下程序和原则,迅速妥善处理:1)弄清不良品是否存在,属于什么类型;2)表示诚挚的歉意,并将实际情况立即电话通报给销售经理;3)根据总部销售经理意见,以最低的代价迅速换回不良品;4)不做任何关于产品内在质量问题的承诺;5)不谈论自己不了解的产品质量方面的问题;6)回公司填写书面报告,递交上级主管部门13、每月30-次月1日,对本月工作进行总结,同时提交下月工作计划。14、对于下属业务代表、业务主管进行工作指导与管理,对其的工作结果负责。15、办事处整体业务开展工作的计划、安排、执行、督导,各种相关数据、费用、货品、车辆、人员、账款的综合管理,保障办事处的安全、正常运营。湖南谷一食品有限公司营运中心2013年9月1日宫舀堑核速纺趟欠鹏榴上泞疫丁嘱守帚谤烦噎窜酪客慌暖慧谊如丘给补描肇愧赁擦敖威场善块蚂龋捅澈纠佐柴弟请埠瞩锄仍槽首疙平锈调迅辕诲京贵宜里姜姓踢莱赐乳床胯彩眠侦倦

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