广西北海市旅游业发展高技能人才需求调查分析.pdf

年月
第 27 卷第 1 期钦州学院学报 2012 2
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Vol. 27 No. 1 JOURNAL OF QINZHOU UNIVERSITY Feb. 2012
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广西北海市旅游业发展
高技能人才需求调查分析
刘长英
,
北海职业学院教务处广西北海 536000
[摘要] 从北海市旅游业发展状况可看出旅游高技能人才培养存在的问题低素质人员过剩高技能人
才奇缺。北海市高等学校和北海市旅游企业在人才培养方面存在一定的问题。北海市旅游业发展所需高技能

人才培养策略提高高等学校旅游高技能人才培养水平加强旅游企业旅游高技能人才培养力度。
[关键词] 北海市旅游高技能人才问题分析策略
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中图分类号 F590. 3 文献标识码 A 文章编号 1673-8314 2012 01-0021-04
旅游业是一个经济性的文化产业,对从业人二北海市旅游业历年游客接待量
, ,
员的素质要求较高目前北海市旅游业从业人员 2010 年实际接待国内游客 938 万人次比上
,
的规模虽然在扩大,但人员的整体素质不高,存在一年增长 14. 98% 接待入境旅游者 7. 3 万人次
比上一年增长北海市近七年接待国内
着低素质人员过剩和高技能人才奇缺的局面。 18. 89%
外游客和境外游客的数量具有明显上升的趋势
一北海市旅游业发展现状及
、
见图 2 。
高技能人才需求状况
一旅游业在北海市国民经济中的地位
旅游业作为北海市支柱产业之一,近年来发
展势头很好。2004 年至 2008 年北海市旅游业的
产值对 GDP 的贡献率始终维持在 11% -12% 的
比例,近两年旅游业对北海的贡献率增长迅速,
,
2010 年突破 17% 的比例在北海市国民经济中占
有重要的位置见图
1 。图 2 2004 年至 2010 年北海市旅游业接待

国内外游客数量数据来源 CRIC
三未来北海市旅游业发展预测
旅游业发展所需高技能人才的需求与规划必
须与旅游业发展的规模和水平相适应。北海市
“十一五”规划把旅游产业作为北海市四大支柱
产业之一和新的经济增长点,并为旅游业发展提
供强有力的政策支持。“十一五”规划提出以建
设滨海休闲度假基地为目标,以重点旅游景区建
图 1 2004 年至 2010 年北海市旅游业对 GDP
,
的贡献率数据来源 CRIC 设为突破口努力建设旅游经济强市和中国旅游
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收稿日期 2012-01-10
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作者简介刘长英 1972- 男湖南溆浦人北海职业学院教务处副处长硕士。
钦州学院学报
22 第 27 卷
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名城。并对未来旅游业的发展作出规划提出旅游行业薪酬和准入机制等方面的问题但作为
,
“北海在北部湾经济区率先崛起”的战略目标。直接培养旅游高技能人才的本土高校还是有着

表 1 北海市旅游业发展规划不可推卸的责任。主要表现在以下方面
1. 培养专业单一
经济指标