旅游合同纠纷.docx

旅游合同纠纷篇一:民事起诉状民事起诉状原告:俞XX,女,汉族,1982年8月29日出生,家住浙江省新昌县城关镇XX,身份证号码:33062419820829XXXX 被告:台州市XX假日旅行社有限公司,住所地:台州市黄岩区里东浦路5-7号法定代表人:高洁;组织机构代码:78566732-2 诉讼请求 1、判令被告支付所欠原告的剩余团款共计人民币58200元; 2、判令被告支付逾期付款的利息损失共计人民币(58200*%*2)元 3、本案诉讼费由被告承担。事实与理由原告挂靠第三人西藏凯莱国际旅行社经营业务,双方签订《目标管理责任书》约定:原告以第三人名义开展业务,在完成经济指标8000元后,产生的利润除去国家相关税费后,利润归俞XX所有,俞XX发生的债权债务由俞小钗负责,与第三人西藏凯莱国际旅行社无关。20XX年7月11日及20XX年7月21日,被告台州市XX假日旅行社有限公司分别将其承接的叶XX等15人团队和茅XX等27人团队交予原告,由原告以第三人名义负责对被告的两旅行团负责地接等有关旅游业务。经原被告实际结算,被告应向原告支付旅游总团款分别为82900元和136300元,团款合计219200元。原告已按双方约定圆满完成了地接等旅游服务,但迄今为止被告只支付了161000元团款,尚有58200元未付。20XX年12月14日,原告俞小钗与被告签订协议,约定俞XX向被告提供正规发票和在职证明,被告待查无误后两日内付清余款,原告俞XX已按协议约定履行交付了相关证明文件。后经原告多次催讨,被告均未履行其付款义务。根据相关法律法规的规定,原告为保护自身的合法权益,特诉至贵院,望依法判决。此致台州市黄岩区人民法院具状人:俞XX 20XX年月日篇二:遭遇旅游合同违约怎么办系列访谈: 遭遇旅游合同违约怎么办专家支招助你不"挨刀" (访谈实录) 要想行游天下不挨刀,就得练就一双火眼金睛。一年一度的“315”到来之际,搜狐旅游邀请到中国消费者协会投诉部副主任皮小林、北京高警兵律师事务所律师高警兵为友详解适用于旅游合同违约的相关法律、法规,助您练就慧眼看清潜规则,行游天下都不怕!以下为访谈实录。【主持人】:首先欢迎皮主任和高律师做客搜狐就旅游消费的一些问题为广大友答疑解惑。两位在平常工作中应该接触过不少旅游消费方面的纠纷。先请皮主任给我们介绍一下这些纠纷主要涉及到哪些方面?旅游合同违约纠纷居高不下【皮小林】:旅游涉及到很多方面,吃、住、行、购物、娱乐等在这个产业链上都有投入。具体来说,涉及到旅游合同相对来说还是比较多一点。从中消协、全国消协组织在近四年来受理的投诉情况来看,涉及到旅游合同方面的投诉每年都有大幅度的增长。一般消费者和旅游公司签订合同,都是对吃、住、交通以及购物的次数、安排的时间、娱乐项目、旅游景点都有安排。但是在实际操作过程中,组织方可能降低标准,比如住的给你承诺三星,最后安排的是二星或者是招待所。还有比如说安排的是几个比较好的景点,导游给你以各种理由,说那个地方修缮或者其它情况,安排免费景点给替换掉了。这都是合同违约的具体表现,我们都有收到这样的投诉。目前我们接触比较多的旅游消费投诉主要还是购物方面的,比如导游带游客去一些购物点买一些珠宝玉石真假难辩;电子产品,水货、假货、冒牌货都有,消费者当时看不出来,拿回去一看,找专家一鉴定就有问题。还有一个情况,去年在旅游行车过程中的交通问题投诉也不少,比如路面颠簸,特别是一些老人经不起折腾,也会出问题。这种情况的责任认定应该是比较明确的,道路过程中的行驶都是可以追究责任的。【主持人】:皮主任刚才提到了许多方面,那么我们国家相关的法律法规方面有没有可以让大家参考或者是可以依据的法律武器,请高律师为我们做一些权威的指导。最高人民法院司法解释是消费者维权的有力“武器”【高警兵】:很高兴有这个机会跟消费者交流关于旅游方面的问题。刚才皮主任讲的是从消费者投诉角度。介绍了维权中基本上遇到哪些问题,这是带有普遍性的问题。刚才主持人问到现行的法律法规对这方面有没有相关的规定,对和同违约的责任认定是不是明确。我觉得这个问题很好。从《民法通则》到《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》,包括《民事诉讼法》,大的方面都有比较明确的规定,特别是对合同中的违约条款都有原则性的规定。对广大消费者更利好的消息是,在去年的时候,20XX年9月13号最高人民法院审委会1694号会议通过了《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干意见的规定》。这个规定从去年11月1号开始实行,这个规定的出台对广大旅游者是一个很利好的消息,它在方方面面,比如刚才皮主任谈到的旅游投诉的各个方面,衣食住行、旅游中出现的责任,什么是旅游经营者、什么是旅游经营的辅助者,他们各自应该承担什么样的责任,都有相对的比较明确的规定。而且我们知道,在我们现行的